记住，学点必要的交际礼仪，是我们建立良好的人际关系的黄金法则。

发挥我们与生俱来拥有的无本资源的无限作用吧。

好好利用无本资源

其实，我们每个人都拥有与生俱来的在人际交往中发挥无限作用的无本资源。比如微笑和赞美。也许把它说成是资源有点功利，但我想只要是你可以意识到它们的重要­性­，那不管是善加利用，还是将其修炼成个人的魅力，都无所谓。

首先，说说微笑。初次见一个朋友，如果对方能微笑着向我们问好，我们自然会多一些关注，也会打从心里认定这是个和善的、很好打交道的人。但是，如果对方一副肃穆的表情，我们可能就会心里哆嗦，下次绝对敬而远之。微笑就是有那么一种神奇的力量，它能传递温和、友善的信息，有时还会在人际交往方面，给我们以决策­性­的导向。

曾留心观察过很多人微笑的表情：有的会伴随甜甜的笑声，嘴巴微张，露出洁白的牙齿，然后牵动着脸部的肌­肉­呈现出美丽的线条；有的抿着双­唇­，露出深深的酒窝……我发现不管是哪种微笑的神情，都不会难看。因为发自内心的微笑，连眼神都充满着笑意，而见到这样的笑脸，会比在寒冬见到阳光更让人觉得温暖和开心。可是，明明微笑的样子这样惹人爱，很多人却时常忘了微笑，呈现给他人的要么是一张冷峻的脸，要么就是一副看不出任何表情的面孔。以前有遇到一位这样的女领导，非常严肃，对人要求也很严格。我们和她说话都是小心翼翼的，生怕自己惹怒了她。那种工作氛围，让我们觉得压抑得喘不过气来。后来，有胆大的下属很委婉地给她提了个建议。从此，她笑脸多了，我们工作也轻松了许多。离开那里好多年了，我却还一直记得她后来展现出来的微笑。

“伸手不打笑脸人”，微笑着面对他人，沟通中会少一些障碍，多一些顺利，少一些摩擦，多一些和谐。为了让自己在陌生的环境中更快地融入群体，为了生活得更加开心，年轻的我们更不能吝啬自己的微笑。

再来说说赞美。生活中，我们需要别人的赞美，也要乐于赞美别人。予人玫瑰，手有余香。真诚、慷慨的赞美，便是我们送给别人的玫瑰花。对于别人，她的优点因我们的赞美而更加光彩。对于我们自己，在给予别人的同时，自己手上留下了一缕清香，使我们活得更潇洒、自在而充实。

出身贫寒的美国第16任总统林肯，他以伟大的品格、坚强的意志和高超的处世哲学从木工、摆渡工、律师、议员而成为美国总统。他后来也总结说：“人人都需要赞美，你我都不例外。”我们中有些人慨叹赞美别人难，其实那只是因为关注自己太多。即使赞美，也不是出自真心。不是出自真心的赞美，就变成了阿谀奉承，让人感到不舒服、不真诚。

善于发现别人的优点，懂得如何真诚地赞美别人的人，往往人缘非常好，谁都愿意与她亲近。年轻的我们，希望扩大自己的交友圈，希望建立自己的人脉网络，也要学会真诚地去赞美别人。

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