为了让你花钱花的开心，我会好好地为你服务，鞍前马后给您跑着、甜言蜜语把你哄着、斟茶倒水为您忙着、低三下四任您骂着，总之只要您花钱，您就一定能开心。

为了让您花钱花的放心，我也会好好地给您解释，信誓旦旦地向您保证，现在都是法制社会，坑人的事那是法律不允许的。当然，我们的法制还不是很健全，难免会有坏人钻法律的空子，之所以让您到旅游局的定点购物商店，就是要保证您的合法权益，怕您在外面上当受骗啊！您自己去看看，这么大的一块牌子，"××旅游局定点购物单位"，怎么会骗人呢？

吃完晚餐，回酒店的路上，为了你的安全，我会告诉你很多有关社会治安的故事，什么杀人啊、抢劫啊、诈骗啊，反正净挑那吓人的说。无论那些故事是真是假，也无论那是否会影响到当地的声誉，影响到国家的形象，总之就是希望您千万不要出去，否则您的生命财产安全是得不到保障的。您真的以为我是在关心你吗？担心你出事是不假，要知道那得带来多大的麻烦啊！不过最重要的，是你出去逛街的时候，你会了解到当地的特产及价格，了解到市场上的行情，那我再怎么推销比市面上贵得多的土特产品，怎么给您推荐自费项目啊。

3、你知道谁在宰你吗？

--抗日战争是由全国统一抗日阵线来完成的，宰客的也不仅仅是导游一个人。一路上有那么多双恶狠狠的眼睛对你虎视眈眈，怎能不让人不寒而栗？

想想看，如果说泰新马三国十天游，至少有四家旅行社、一个领队加三个导游、三个司机，还有那么多家的大大小小购物店，都是站在同一条阵线上的啊。

这里应了毛泽东主席的那句话："我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。"可惜再也不是革地主老财、反动派的命，而是大刀向着善良的、不知低价游内情、或者是不能理­性­消费的旅游者们头上砍去。当购物商店、旅行社、导游和司机被问及这样做是否违反道德、甚至违反法律的时候，得到的回答是异口同声的："这就是市场经济，谁让他们参加这种低团费、零团费、负团费的旅游团呢。"他们对于自己的所作所为已经习以为常，认为游客既然选择这种低价团，出来就得消费，就得买他们的质次价高的商品，就得参加高出低价数倍的自费，就得任人宰割。从来没有想过游客是无辜的，是受了虚假旅游广告的欺骗，受到旅行社没有勇气面对现实，而不能将事相告的误导，而参加这样的旅游团，更没有意识到自己的行为已经触犯了有关的法律法规。

而这背后的一切，还有一只更大的黑手，那就是管理部门。为什么他们会对这一切视而不见呢，这其中谁又能相信没有什么猫腻呢？他们职责不明、各自为政；或地方保护、目光短浅；或贪赃枉法、中饱私囊，更是助长了旅游市场的不正当的竞争，使供求矛盾越来越深。

当然部分游客的不理­性­消费，也助长了这种行为。或者不明白低价游的内幕和真相，或者贪图便宜，或者不理解旅游的真正意义，都造成了他们被宰的原因。

4、叫我如何不宰你？

--导游面临的困境是一般人不能理解的，没有合理的收入，唯有靠吃回扣。由于购物商商店的产品普遍存在质量及价格问题，几乎所有的回扣都已经超出了正常的商业行为，成为一种欺骗甚至敲诈。但导游是被逼无奈的，购物行程基本由旅行社安排，而导游唯有努力推销购物商店里的商品才能得以生存。

导游没有工资、没有补贴、没有福利、没有小费，要靠什么去生活？

导游的工作时间长、生活压力大、­精­神压力也大，职称得不到社会和行业的正式承认，所付出的辛勤汗水，又得不到合理的报酬，要如何去面对？

导游还要受到旅行社的剥削、受到高额人头费的压力、形象受到社会舆论的扭曲、工作受到游客的不理解，要如何去生存？

出于以上现实的情况，导游为了得到和实现带团中的期望利益，努力争取回扣，已成为一个公开的事实，这也符合市场经济的内在规律。导游吃回扣是公开的秘密，而且也是按照旅行社与游客的旅游合同，带游客前往购物店的。跟游客与外界对导游形成的看法不同，有些导游有时本身对吃回扣也很反感。但在毫无保障并迫于旅行社压力的情况下，吃回扣成为导游唯一的谋生手段。而作为唯一的收入来源，导游不可能放弃回扣。

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