旅行社虽然没有开店，但不等于没有东西卖给游客。导游压力大，就会想办法去赚钱，自己在车上卖点东西来补贴家用。讲到在车上卖货，日本导游那是第一位的。日本没有什么购物店，但导游在车上卖的东西种类之繁多并不亚于一家小百货公司。什么深海鱼油啊、电话吸磁贴啊、火山灰滤水器啊，都是一些所谓科技含量高的产品，还有一些自费的项目，包括吃（神户牛柳、海鲜刺身等）、玩（登富士山、乘子弹火车、迪斯尼乐园等），日本的消费水平那多高啊，让游客花的钱一点也不比进购物店花的少。泰国导游卖什么呢？榴莲­干­、鳄鱼­肉­，新加坡、马来西亚卖纪念品、印度发油、牙粉，香港、澳门导游卖的东西也不少。看看我们国内的导游身上的装备吧，左手玉镯，右手劳力士，手指上戴着红蓝宝石的戒指，脖子上挂着时来运转的吊坠或珍珠项链，挎着LV的皮包，（当然这些东西没几样是真的）。包里什么东西都有，什么熊猫烟啊、虎皮膏啊、酸枣糕啊、化妆品啊等等，那些优秀的导游们会不失时机的将这些东西介绍给游客，引起他们的好奇心。珠宝之类的东西是为购物店里做宣传的，至于假劳力士、假LV包啊那是导游自己卖的，利润也相当的不错，据说有一前辈导游卖给游客一块假劳力士居然能卖到2800港币之高，要知道那玩意儿好点的进货价也就是一、二百块啊。

纸里包不住火，导游在­干­什么旅行社当然会知道，也知道这样会影响到旅行社的利益。因为导游讲自己的东西讲的多，自然购物店里的东西讲的就少，游客购物效果绝对大不如前。旅行社也知道强压之下必有反抗，再说工作在外，不易管理，将在外，君命有所不授嘛！不如将车上卖货纳入旅行社的管理轨道。于是，导游的额外任务增加了许多，就是在车上卖东西可以，但不管你卖什么，旅行社都要分一杯羹。所以不要以为去到日本，没有购物店就不会被人宰，导游在车上卖的东西，旅行社也有份的，那价格绝对不会太便宜。想想看，什么200克的神户牛柳，要5000日元一份，四两牛­肉­卖到人民币350元，那头牛得值多少钱啊！

导游卖一块假劳力士，要交100元，卖一瓶假酒（酒鬼、五粮液、茅台等），要交50，带游客去买皮包，要交利润的一半等等。甚至连带游客去按摩，也要交20块的人头费。如果带游客去喝花酒，找小姐回来过夜的话，一个小姐得交100块。

做旅行社都做到这份上了，这还不悲哀吗！

7、导游的悲哀

--有悲哀的旅行社，还有悲哀的旅游者，夹在中间的导游能高兴起来吗？导游再也不是"民间大使"、"旅行社的窗口"，而成了旅行社宰客的刀子，成了宰客的凶手。导游的社会及行业地位低下，工作没有前途，收入没有保障，让他们如何高兴的起来。

今天的导游，已经与导游刚刚进入我国旅游业之初时健康阳光的形象迥异。二十几年来，导游的地位在变化，待遇在变化，管理体制却一度的退化。奇怪的是，导游重要­性­的是越来越得到认可，管理的体制也越来越完善，导游服务公司、导游协会相继成立，但导游的待遇却江河日下，一日不如一日，甚至到了根本没有所谓的待遇的地步了。

一段时间以来，导游在一部分人眼中成了贬义词。说起导游，就会联想到黑、贪、狠，联想到宰客、欺骗­性­宣传等负面的东西。甚至有些游客一见到导游，就表现出了对导游的极不信任。无论导游介绍什么，目的是什么，他们的第一反应就是，导游又要想办法赚我们的钱了，心里已经产生了抵触情绪，对于导游工作的开展是非常不利的。导游和游客关系紧张，使导游陷入了一种无奈的境地。而实际上，在身负巨大压力的情况下，也没有多少导游能真正用心去­操­作旅游团队了。

且不说待遇，从现时导游在旅游行业的地位，就已经知道导游的生存环境是多么地恶劣了。对于导游的不理解或者不屑，不仅存在于行业之外，甚至也不仅存在于旅行社管理者和经营者中，旅行社其他的普通工作人员，面对导游往往也会有一种骄傲和矜持。导游在今天的旅行社当中，已经处在了一种相对弱势的地位，并非是夸大其词。

※虹※桥※书※吧※※

0 0