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第二书包网 > 金口玉言 > 第28节:逐客令也要充满人情味

第28节:逐客令也要充满人情味

实际上,过分热情的实质无异于冷待。这就是生活辩证法。但以热代冷,既不失礼,又能达到"逐客"的目的,效果之好,不言自明。

以疏代堵

喜欢闲聊的人,大多是想用嚼舌来消磨时间,原因在于他们既无大志又缺乏高雅的兴趣爱好。如果改用疏导法,让他能有计划地完成一些事情,他就无暇光顾你这里了。显然,以疏代堵的方法能从根本上防止闲聊者上门­干­扰。

怎样疏导呢?

如果他是青年,你可以用激励的方法疏导他,比如跟他讲:"人生一世,多学些东西是很有必要的,有真才实学才能过上更好的生活。你不妨多抽点时间学点你感兴趣的东西,充实充实自己。"如果他是老年人,可根据他的自身条件,诱导他培养某种兴趣爱好,如养花、读书、练习书法等。不妨对他说:"李伯伯,您的毛笔字那真是有功底,如果能再上一层楼,完全可以参加全市书法大赛啦!"这话一定会让他欣喜万分,跃跃欲试。一旦他有了兴趣,恐怕你请他来他都不会来了。

以攻代守

这种方法就是用主动出击的姿态堵住闲聊者的登门来访之路。先了解一下对方一般会在什么时候来你家,然后不妨在他来访前一刻钟"杀"入他家。这样,你就由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。这样,你就掌握了交谈时间的主动权。你去的次数一多,他就会让你给黏在家里,本来打算去你家的习惯很快就会改变。一段时间后,他很可能就不再"重蹈覆辙"。以攻代守,先发制人,这是一种特殊形式的逐客令。

拒绝别人是件不太容易的事,但一定的时候还是需要拒绝的。不过,人是需要有点风度的,即使你是在拒绝别人,也应努力以一种平静而庄重的神情讲话。因为在一般情况下,对于一个客气的拒绝,人们是不可能非议的。

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