两级主管,一个是上级主管,一个是直接主管,两人都是你开罪不起的人,但偏偏两人意见又有分歧。遇到这种情况,除非你有把握能将他们都摆平,否则不如试试"打得赢就打,打不赢就躲"的对策,来个"金蝉脱壳",想办法让自己抽身在外,不至于身陷其中。
你完全可以大大方方地、以委婉理性的口气告知直属主管:
"张主任,昨天经理秘书送来一份A产品的市场推广方案,您不在,我替您收下了(实际是经理指名要你来接这个方案)。经理的方案我大概看了一下,和我们现在正在执行的这个(由你负责执行)有很大不同,不知我们是否能从中借鉴一些点子,请您先看一下。"
身为直属主管有责任、有义务帮助下属解决其力所不达的难题。这样,你就能将手上的这个"烫手的山芋"交给直属主管去处理了。而你只需静观其变,听从直属主管安排即可。
切忌,面对上级主管的越级处理,暗自窃喜,以为被上级重用,委以重任,忘乎所以地与上级主管直接"对话"。要知道,"现官不如现管",若你连直属主管都维护不好,怎么指望日后会有好的发展机会呢?
对直属主管负责
如果你与直属主管产生分歧,并且主管执意要按自己的意见行事,并且指派你去执行,你最好不要多言,只需乖乖地按直属主管的要求做就行了。你的工作就是直接对他负责,有了责任他自然会扛。
借他人的嘴说话
如果上级主管的处理意见确实很好,而直属主管又固执己见,不愿意按上级主管的方法施行。你自己又人微言轻,说出来的话也影响不了直属主管的决定,又不想因其与上级矛盾激化而受牵连,此时不妨找一位了解业务的,与直属主管级别相当或比较有威信的,且与直属主管私交不错的同事从中调停一下。借他人的嘴巴,从旁提个建议给你的直属主管,为你的直属主管找个理由下台阶,事情也许能向好的方向发展。
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