同事:把握好"攻""守"之道
同事,就是同他从事某一事业的人。作为同事,大家都是为了实现共同目标,处于同一职业群体,从事共同工作的人。工作中,与同事同心协力,就更容易获得事业的成功,因此与同事说话要讲究技巧,维持彼此良好的人际关系。
把握好与同事交谈的分寸
与同事之间,要想建立起良好融洽的人际关系,就必须经常互相沟通。而要做到相互沟通,除了相互帮助、相互谅解外,得体恰当的语言也很重要。许多争吵,甚至发生在平时关系比较好的同事之间,大部分原因都是因为说话不讲究艺术,让对方误解,以致造成同事间的隔阂。
那么,同事间该如何沟通才比较恰当呢?
注意对方的年龄
在与同事沟通时,一定要注意对方的年龄。对年长的同事,最好谦虚些。与这样的同事交谈,不要嘲笑其"老生常谈"、"老掉牙了",而应保持尊重的态度。即使自己认为不正确的,也要耐心倾听,而后提出自己的意见。
对于年龄相仿的同事,态度应稍微随便些,但也要注意分寸,不能出言不逊,伤人自尊。在与年龄相仿的异性开玩笑时,更要注意不能乱开玩笑,态度暧昧,以免引起不必要的麻烦。
对于年纪比自己小的同事,更要注意分寸,应保持慎重、深沉的态度。年龄较小的同事,有些人思想可能比较冒进,或知识经验不足,所以与他们交谈时,不要对其随声附和,降低自己身份。但也不要夸夸其谈,卖弄经验,在自己的知识范围外信口开河。否则一旦被对方发现,就会降低对方对你的信任与尊重。
注意对方的性别特征
交谈时,要注意性别不同,交谈方式也应有差异。同性别的同事之间谈话可适当随便些,而对于异性同事,谈话应特别当心。比如对方是名女同事,且身材肥胖,你不能叫对方"胖子"或"肥仔"之类的,否则可能会伤害对方的自尊心。
女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,不可搔首弄姿,过于轻佻。很多男同事都喜欢在女同事面前夸夸其谈,夸耀自己,让听者感到惊讶与钦佩。这时女同事只需当一个听话者,不要总想找机会打岔,纠正对方的错误。不过,如果对方真的让你难以忍受,也可巧妙地打断他的话,或干脆直截了当地告诉他:"对不起!我还有事!"
注意对方的地位
与地位比自己高的人谈话,常会让自己有种自卑感。有些人为了摆脱这种情况,却走了相反的极端,即对上级说话高声快语,显得很无礼。这两种态度都要不得。
一秒记住www点dier22点com,最新小说等你来