阿迪达斯与贝克汉姆以及皇马的联系堪称自然绝配,这一点显而易见。而将西门子与一家西班牙俱乐部联系在一起就显得不那么自然了。萌发这个念头的人在整个西门子公司,甚至在西门子公司以外,都被看做商界奇才。罗夫·贝斯旺格,该公司负责全球商业赞助的主管,几乎被来自全世界的商业人士所包围,每个人都希望他能出席各种市场营销会议并演讲。“你很难想象我拒绝了多少个邀请,”贝斯旺格告诉我,“我甚至能把在这些会议上演讲作为全职工作。”所有都希望能听他讲述他是如何在如此短暂的时间内,用如此短暂创新的方式迅速改变了该公司的公共形象。他告诉我,西门子是世界上第三或第四大跨国企业,在200多个国家开展业务,拥有42万雇员。在机械工程领域,该公司已经名声显赫。但是公司在6、7年前决定进军手机市场的时候,这却成了一种障碍。西门子的品牌形象——可敬、保守、德国式古板,与这种新式产品极不相称。而且,该公司尚未进入零售市场,西门子手机几乎还每人知道。“西门子与皇马引人注目的合作一下子帮助我们解决了两个问题。几乎一夜之间,我们成了具有全球吸引力的'性感企业'.”
人们不禁陡生疑问,在西班牙,几乎没有什么在全球具有巨大影响力的品牌。但是一家来自西班牙的足球俱乐部却为什么能成为如此有效的营销工具,在远离这里的国家和地区人们心中产生如此强烈的冲击?在中国就是个很好的例子,而这里的市场,恰好也是西门子与奥迪在与皇马签订协议时,其内心深处的战略目的地。因为有趣的是,在西班牙人眼中,皇马的名字就特别能让人产生对于这个国家的联想。我曾经让一位我所认识的常驻马德里的记者描述一下对于西班牙人来说,皇马意味着什么。
他回答“Espanolidad”——西班牙特色。那又是什么呢?我接着问道。没有正面回答我的问题,他却开始向我解释“西班牙”特色指的不是什么。根据不同类型的民意测验,西班牙全国只有三座城市里超过半数以上的人口不支持皇马。它们中间自然包括巴塞罗那、还有另外两座巴斯克城市毕尔巴鄂和圣塞巴斯蒂安。在别的地方,大多数西班牙都把皇马看做“西班牙特色”的完美代表。(根据皇马俱乐部做的内部调查,在塞维利亚,皇马的支持者超过了该城另外两支西甲著名球队塞维利亚和皇家贝蒂斯支持者的总和。)“皇马天生的贵族气质是其中的原因之一,”我的朋友说,“不要忘了,自从菲利普国王二世统治时期,也就是西班牙在十六世纪称霸海洋以来,皇马是西班牙制造的最具全球影响力的'产品'.皇马为西班牙所做的一切,勾起了人们对往昔王国荣耀的回忆。”这些荣耀体现着西班牙式的贵族气质,也是西班牙最辉煌时代的见证。但是让人感到好奇的是,每一个西班牙人,不论社会高低贵贱,都从骨子里透着一种高贵。绝大部分球迷,即使居住在最偏远的山间村落,似乎都对“高贵”一词有着特殊的憧憬。即使心里想着皇马,他们也企盼能从“银河舰队”那里得到哪怕只是一丁点的贵族风范。
我说,但事实是,在这支球队里充斥着外国人。“这不是问题,”我的朋友回答,“首先,所有学习西班牙历史的学生都知道,菲利普国王二世正是依赖外国的士兵和外国的金钱进行大规模扩张的。其次,上世纪五十年代是皇马无比辉煌的时期,而那时西班牙因为佛朗哥的独裁在政治上被其他国家所孤立,国家也很穷(甚至比那时的伊拉克都要穷)。
西班牙人成群结队地背井离乡,去别的国家寻找工作。因此如果一支西班牙球队拥有来自世界各地最优秀的球员,这支球队也相应地成为世界上最好的球队,那么对于西班牙已然受伤的国家荣耀来说,无疑是一剂良药。如今,西班牙是个民主国家,也很富裕,但是一些问题并没有完全消除。既然皇马又一次征服了全世界,那么球迷——至少半数西班牙人都会为此兴奋不已。他们甚至不在乎球队能不能赢得比赛,来自全世界如潮水般的崇拜与肯定就足以让皇马的球迷们虚荣心爆棚了。“
伊诺森西奥·阿里亚斯,西班牙驻美国大使,曾任皇马的市场总监。他是现在皇马最出名的球迷之一。他非常热衷于将西班牙16世纪国王菲利普二世与皇马“银河舰队”中的外籍球员联系在一起。2003年夏,阿里亚斯曾在马德里大学做主题演讲。演讲中他说贝克汉姆将会为西班牙完成菲利普二世曾经尝试却又没有完成的事业,那就是让西班牙“统治”全世界每一个角落。“我们现在处于一种矛盾之中,”阿里亚斯说,“菲利普二世的目标是让太阳永远不在他所统治的帝国上空落下,这一目标他没能完成,就是因为大英帝国的存在。
如今,有了英国人的加入,这一目标将由皇马来实现。“证据,阿里亚斯说已经摆在那里了。”看看贝克汉姆为我们所做的一切吧。如果说皇马在全世界四分之三的地方都已经非常著名,那么现在,皇马的名声已经遍及整个星球。“西班牙驻美大使同意贝克汉姆现象接近于”救世主“的角色,是一种”疯狂“。但是他总结道:”这为皇马带来了丰厚的利润,皇马受欢迎的程度也与日俱增,我们应该好好利用。“
确实,这样的好处太大了。西班牙当时的首相何塞·马里亚·阿斯纳尔立刻憧憬美好的未来:皇马正在成为一种非常有效的工具,为西班牙打开亚洲这样的新市场,而在此之前,“西班牙”在这些地方的人们头脑中并没有多少概念。就连阿斯纳尔对于“佛罗伦蒂诺之队”也都充满着敬意。曾经有一个社交场合,当他与佛罗伦蒂诺正在谈话时,有人上前以“尊敬的元首”敬称他。·阿斯纳尔转向那人,问道:“我们两个人,您指的是哪一位?因为对于我们俩中间谁是更牛的'元首',我还不是很确定。”
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