技术的秦勇把一个Panel放到桌子上，说，乔工，太难装了，报废也高，要靠你们研发解决一下喽。

我问，怎么个难装法，装不进去还是其他情况？

秦勇说，尺寸不稳定，有的好装，难装的非常紧，作业员用力按的话，hook（卡勾）非常容易断。报废太高了，生产没办法吸收的。

我让美女客户经理杨禾找人拿来了几个电镀前的毛坯，又拿来了几个电镀后的产品，实配了一下，电镀前的产品都很容易装进去。电镀后的，的确如秦勇所说，有的会很紧，装饰条看起来有点变形，卡勾偏位，用力按下去的话卡勾会断掉。我看了一下刻字，难装的基本都是2号穴。

我问，尺寸都在图纸规格内吗？

品质的刘国富叫杨禾把素材和电镀后产品的尺寸报告拿过来，我也拿了一份仔细看了一下。所有尺寸都在公差内，但是电镀前后平面度的差异比较大。图纸规格是1.0，电镀前的平面度都在0.3左右，而电镀后的在0.5~0.9，很多接近上公差。

品质的刘国富说，既然都在公差内，即使是偏上限，我也认为是合格的，但是平面度偏上限的又有问题，是不是图纸上公差设定的有问题啊，改成0.5吧，这样装配肯定没问题，超差的就让IQC判退。

采购的万伟锋说，要是平面度0.5的话，没有一家电镀厂能做得到。这家是我们sourcing部门找了好久才找到的供应商，如果他们做不到，其他的就更不行了。而且这周围只有他们家能做3价铬，其他的都只做6价，我们的产品出口的，6价不符合Rohs要求。

停顿了一会，万伟锋又接着说，零件尺寸都在公差内，都满足图纸要求，就应该都是合格品啊。为什么有的合格，有的不合格，到底是图纸有问题，还是检验标准有问题？

这个采购还真带劲，明目张胆的在那替供应商讲话，就算收了好处，也得装着站在公司的立场吧。听他说图纸和检验标准有问题，我有点不高兴了。图纸有问题，明显是研发的问题。检验标准也是按照图纸制定的，那检验标准有问题的话，自然也是研发的问题。就连品质也说图纸公差不合理，所有人都针对我，我这个火大，欺负我是新人啊。我虽然是新人，可不是菜鸟。

万伟锋继续说，满足图纸的也不合格，那供应商要怎么做啊……

我打断他，满足尺寸只能说零件合格，过程能力合格吗？现在的试生产就是在做过程验证，平面度变异这么大，CPK  肯定达不到1.33，达不到量产水准。过程这么不稳定，当然判定NG啊。

刘国富附和道，是的，CPK只有0.67，达不到要求的。

这个墙头草，麻蛋的。他肯定知道CPK不合格，刚才又不说。

万伟锋没了刚才的理直气壮，手一摊，那你们说怎么办，现在急着生产。

技术的秦勇说，电镀前的都好装，电镀后的有的好装，有的难装，是不是电镀的工艺不稳定，有什么问题？我们去现场看看，分析一下，有什么能改善的。

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