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1990 年12 月21 日,青岛双星鞋厂挂出一块醒目的牌子:退款办公室。

此举不但没有降低工厂的信誉,反而每天收到大量感谢信、感谢电,销售量

比以往任何时候都大。原来这个厂生产的PU 老人健身鞋,穿着轻便舒适,适

用老年人健身用,投放市场后备受欢迎。但是他们发现,近期生产中,投入

使用的部分台湾尼龙绸鞋面材料,由于质量出现问题,致使部分PU 健身鞋帮

有破裂现象。这时成品鞋已有少量流入市场,到了消费者手中。对此厂领导

立即召开紧急会议,研究决定:第一,对使用此面料生产的尚未发出厂的鞋

全部封存,进行返修;第二,对已发到本市商业部门的319 箱鞋全部收回,

并通知有关商店停止出售,第三,立即在报纸上刊登广告,向顾客致歉。

16.利用电话号码提高知名度

解放前,上海某洗衣洋行,是上海出现的第一家洗衣店。为了招徕生意,

老板在报纸上登出“征集电话号码”广告,言称,选重者给予重奖。结果应

征信件雪片似地飞来,最后老板选中了“83315”(上海话意即:不洗洗要污)。

结果,这一消息在报纸上披露后,一时间,“不洗洗要污”成为当时上海街

谈巷议的话题。该店老板为了配合这一广告宣传,把一台­干­洗机放在临街的

店堂里,让人隔着玻璃看洗衣师的­操­作表演,不少人为一试“­干­洗”而把衣

服送来。从此,洗衣洋行的名气越来越大,生意也越做越红火。

17.台湾促销企划四则

①白兰洗衣粉:强迫中奖

白兰洗衣粉在清洁剂市场上能够后来居上,取得占有率第一的地位,除

了价格策略的成功之外,最重要的是构想出“强迫中奖”这句有震撼力的广

告词。这句话在广告业尚处初始阶段时,对消费者来说是很有吸引力的。所

以广告出现之后,它的销路就势如破竹,节节上升。

②桦树­奶­粉:巧用选举海报

大约在20 多年前,当台北市选举市议员时,忽然在一夜之间,市区的大

街小巷,除了候选人的海报之外,又多了一种只写着“桦树”两个字的海报,

很多人还以为有位候选人名叫“桦树”。其实它是一种­奶­粉的品牌,趁选举

的热潮Сhā上一脚,以打开产品的知名度。这种掌握社会上发生的重大事件的

促销活动,由于效果不错,后来许多企业也纷纷效仿,都是十分成功的。

③欧斯麦饼­干­:利用电视节目

华视的“综艺100”曾经是收视率很高的电视节目,而且经久不衰,这

与主持人张小燕小姐善于制造气氛、掌握观众情绪是分不开的。就在这个播

出满三周年那一集,录像的地点选在基隆市新落成的体育馆。这种节目下乡,

扎根本土的做法,无疑很有创意。而欧斯麦饼­干­则利用这个机会,和节目制

作组合作大力推销。当天的现场节目,必须以购买2 合欧斯麦饼­干­,才能换

取一张入场券。同时,欧斯麦又在会场入口处,分发给每位观众一把设计­精­

美的扇子。于是,那天节目的现场只要是镜头对准观众的,几乎是一片欧斯

麦饼­干­的广告。这次欧斯麦的销售活动,可以说达到了一石数鸟的效果。

④黛安芬内衣:大胆表演

胸罩过去一直是难登大雅之堂,无法公开说明它的好处的一种商品。可

是黛安芬国际公司登陆台湾时,却举办了一场极为轰动,极为成功的表演展

销会,它不但创造了这种商品高贵、典雅的价值感,而且使胸罩不再是神秘

而避讳的禁忌。

18.“化缺点为优点”的推销话术

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