通常要持续整整一天，才会有一方认识到，大门上面的“福”字挂歪了。不知怎么地，两个人都是世界大师，生了气既不明说，也不指出究竟发生了什么事情。

两人都痛恨这种状况，但却一直难以找到摆脱这种危机的途径。

我建议他们更加仔细地观察对方。因为问题就在于：生气的一方找不到直接发泄的途径，只能不停地蒸煮自己的伤口，直到锅炉冒泡溢出为止。

一旦一方感觉到另一方“情绪不对头”，就有义务马上问：“嗨，怎么了？”

出乎两人意料的是，随着这一问，自己的怒气马上烟消云散。他们期待的只不过是彻底消除自己的紧张情绪。就像夏日一阵短暂的狂风暴雨过后，他们关系的天空又豁然开朗。

这就像牙齿一样，修补一个小小的龋孔可能只有一点点疼，甚至不用麻醉。等我们开始觉得牙根疼的时候，就已经危及神经了。于是，常常得把整个牙齿拔掉。

如果我们能够在刚刚出现紧张、隔膜、不安或者侵犯的时候直接与对方商谈，就可以特别有效地利用自己在相互关系中的同理心。

同理心的感觉就以这样的方式来支持我们的共同生活。

每一位女­性­与男­性­相比，常常能更加­精­确地设身处地体察他人的心情。这种同理心开始得比较早，因此我们能够找到贴切、恰当的词句来描述自己的感受。

女­性­善于吵架

老是同一种意见。无聊！

无休止地寻求一致是女­性­的一大绊脚石。无论是在职场中还是在家里，男­性­似乎都比较善于处理长期存在的对峙。他们比较善于排解。这与健康地处理紧张局面毫无关系。然而出人意料的是，一系列调查证明，对于与妻子争吵期间构成的紧张情绪，男­性­的缓解能力明显不如女伴。

对于许多女­性­来说，女人擅长吵架的说法乍听起来仿佛一种贬低，不足为信。她们没有认识到自己的优势。有位能­干­的少­妇­甚至略带挖苦地问我：“当他安详地躺在我身边昏昏欲睡的时候，有谁会保持警觉彻夜难眠呢？”