有人质疑唐骏：技术出身，怎么又擅长销售和管理？唐骏坦承并不­精­通销售，也没有一整套管理理论，他只是很善于沟通和处理人际关系，懂得去了解人们内心的需要，而销售和管理正是和人打交道的工作。

就管理而言，在美国的公司里，你只要付给员工薪金就可以了，而中国的员工很重感情，他们需要被尊重和被感动，这就需要一种中国式的人­性­化管理。

企业需要技术的创新，也需要管理的创新。唐骏提出"中国式的国际化管理"观念，即西方的管理框架体系加上中国的文化背景。例如，中国大多数企业的企业文化都存在着管理者的明显印记，学习的大多是美国企业文化中的"结果管理"，而我们最需要学习的是过程，即企业制度文化。

中国式的国际化管理需要"圆心理论"，即公司总裁是圆心，所有的员工都是圆周，总裁与员工必须是等距离的。

唐骏发现，企业发展的阻力有30％源于企业自身的内耗。究其原因，总裁身边总有那么几个走得特别近的人，我们称之为圈内人，而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入，这就造成了企业的内部政治斗争。

这在外企是没有的。解决这个问题的最好方法就是等距离。只要总裁对圈内某个人好，这个人固然可以对你忠心耿耿，而圈外的人就会觉得这个公司不是我的。企业的发展不能仅靠几个圈内人，需要大家的努力，所以需要用"圆心理论"激发每一个员工的潜能。让他们知道，总裁是一视同仁的，对他们所有人都很好。

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