唐骏将自己面临的问题归纳为：内政"四面楚歌"，外交"八面埋伏"。正所谓"处处是陷阱，个个是地雷"，让微软(中国)举步维艰。

在内政方面，有以下四大问题：

1.各自为政。微软在中国，共设立了四大管理机构：微软大中华区、微软(中国)区、微软上海全球技术中心、微软(中国)研究院。虽然四大机构的职责不同，但一直没有解决分权独立和统一管理的问题。结果管理上互相交叉、叠床架屋，严重分解了微软的政府资源、客户关系和品牌。而微软(中国)在华北、华东、华南的分支又相对独立，形成了"诸侯割据，各自为政"的局面。

2.业绩不佳，士气低落。3个月前，在北京市政府的­操­作系统和办公软件的采购中，微软产品"全面落败"，让微软(中国)士气低落。唐骏新任，大家都抱着"一朝天子一朝臣"的心态，观望情绪浓厚。

.核心员工离职。如前文提到的赵方。

4.总部投入不足。唐骏前任的前任杜家滨曾谈道："内部创业和我自己创业其实有很多相像的地方。我创业，钱不够，要跟银行贷款融资；在微软，当我想要做某件事情的时候，我也要去和微软商量，同样要向微软融资，同样要劝说它愿意投这个钱。如果我们这个风险投资计划被通过，要搞合资公司，搞技术合作和技术转移，就好像我在开一家公司。"

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