后记

柳传志推荐语

搜索引擎技术的迅猛发展无疑给人们在海量信息中快速获取自己需要的知识提供了极大便利，由此看来善用搜索技术可能会演变成网络时代人应该具备的一种重要能力，这时候提出“搜商”概念，并把它与智商，情商比照研究，颇有新意和启发。

――联想控股有限公司总裁 柳传志

G.Salvendy 院士序

随着计算机技术的进步和它对社会各方面的渗透，计算机系统中存储了大量的知识，这些知识都可以通过各种搜索引擎来获得。这种获得知识的能力，本书作者称之为“搜商”。

这本书在一个很恰当的时间出版，因为它为人工智能运作获得信息提供了框架和概念，以及运作上的方法论，这也是中搜公司的核心。本书的作者正是中搜公司的高层领导。通过人工智能搜索系统，你作为一个用户，将更容易查找到网上你想要的信息或者相关的信息类别，这比没有智能的搜索更快捷、更方便。

这本书将告诉你如何更好地理解这种智能的意义和过程，从而使我们在搜索能力上有更多的收获，你也能够从网上查找到更多科学、专业和个人的信息。

这本书既面向初学者，也面向在互联网上查找信息的专业读者。

Gāvriel Salvendy

美国工程院院士

美国普渡大学教授

清华大学系主任暨讲座教授

自序

是什么样的能力使我们人类能够超越其他物种而成为万物之灵？

是什么样的差异让一些人收获成功，一些人品尝痛苦？

除了不断地积累知识以外，我们有没有成功的捷径？

100年前，法国实验心理学家艾佛烈·比奈（Alfred Binet ）发明智商（ IQ ）测试法以后，人们以为找到了衡量人自身能力的客观标准，可是人们很快就发现身边的成功者并不都是 “班里学习最好的人” ，于是开始了对 IQ 局限­性­的争论。作为人类最重要的智力因素 IQ 虽然已被广泛地接受，但是与此同时，人们也在寻找其他衡量人类认知能力的标准。

10年前，哈佛心理学家单尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman ）写了一本关于 “情商”的书——《情绪智力》，这是除 IQ 以外衡量人类智能的第一次尝试。现在， “情商” （情绪商数）在整个世界也已成为家喻户晓的心理学术语。

随着信息时代的来临，知识更新日新月异、飞速地积累。我们穷极一生的学习成果与人类的知识总量相比，显得那样的微不足道，犹如沧海一滴。我们的时间不够用了，我们的脑袋装不下了，我们学习知识的速度有时候甚至不如知识更新的速度。每当思考到这个问题时，总有一个声音在质问我：“是掌握知识重要，还是掌握获取知识的能力更重要”？

知识爆炸的时代对我们的学习能力提出了严峻的挑战，但幸运的是，现代科技在加速知识增长的同时，也为我们提供了更强大的获取知识的工具。比如说，互联网已成为人类最大的知识库；比如说，搜索引擎已成为人类获取新知识最有效的手段。