沈慧姑娘没回答他。两个保安过来，要把罗大成赶出场外。刚要去架罗大成，罗大成猛地一拳，朝一个保安打去。保安的身子一偏，轻轻地使了一个绊腿，罗大成就扑倒在地上了。然后，两个保安架住罗大成的胳膊，把他拖出了场外。

这儿沈慧姑娘从小崔手里拿过名册，又威严地对坐在地上的几个小伙子命令了一声：“立正——”

几个小伙子互相觑了一眼，终于乖乖地站了起来。沈慧姑娘开始点名，点完了，沈慧姑娘就大声说：“愿意参加训练的，跟我来，不愿意参加训练的，请出列！”说完，转过身，迈着标准的正步，朝队列那边走去了。

几个小伙子又互相看了看，然后不由自主地跟着沈慧姑娘走了。

这样，参加培训的学员才规矩了一些，教练命令做什么，就做什么，再不敢反对了。

可就在这时，罗大成拉着他的父亲罗述成来了。罗述成一来到训练场地，像是受了奇耻大辱似的，气势汹汹地叫喊：“哪个开除的我儿子，啊？哪个开除的，站出来！”

正在行进的队伍突然停了下来，两个保安走过去，正想拦住他，沈慧姑娘大义凛然地走了过去，迎住他说：“是我开除的！”说完，两眼毫无惧­色­地看着他。

“你？”罗述成看着姑娘，稍稍愣了一下，又挥舞起手来，继续气势汹汹地叫：“你算什么东西？是雷清蓉叫他来的，雷清蓉都没说开除他，你敢开除他……”

沈慧姑娘正想答话，却没想到雷清蓉的声音从场外传了过来：“我没说开除他，可她有权力开除他！”说着，和王老板大步走了过来。

大家一下愣了。过了半天，罗述成才像回过神来的样子，对雷清蓉大声说：“她有什么权力？”

罗清蓉一字一句地说：“我把权力委托给她了，她的决定就是我的决定！”

“好！”罗述成在地上跳了一下，咬牙切齿地说：“我就知道你们穿的是连裆裤，合伙挤对我们！好，好，算你狠毒，我们走着瞧！”说着，拉起儿子就走了。

王老板盯着他们的背影，咬着牙齿叹了一声，然后才冲他们愤愤地骂道：“罗述成和罗大成你两个蠢货听着，什么时候你们的脑袋也和身子一样发达就好了！”

但不知罗述成父子俩听见没有，他们没有回头，径直走了。

沈慧姑娘像是非常抱歉似的，对雷清蓉弯了一下腰，说：“对不起了，董事长！”

雷清蓉急忙对沈慧姑娘说：“我们来晚了，该道歉的应该是我们！”说着回过身子，看着来参加培训的人员大声说：“你们都听好了：我知道你们心里没把培训当回事，认为当一个服务员，学这些都是多余的，其实你们错了！你们看看人家的站相，再看看自己的站相；看看人家脸上的表情，再拿镜子照照自己的脸；看看人家走路的姿势，再看看自己走路的样子……这些都不说，你们沈经理会说几国语言，就是她手下的这些姑娘，比如崔经理，人家也能用英语、日语和韩语，跟外国人对话，不信，崔经理你说给他们听听！”雷清蓉回过头对小崔姑娘说了一句。

小崔姑娘听见董事长叫，急忙走到队列前，微笑着对大家鞠了一躬，说：“那就不好意思了。我就说一句最简单，也是我们酒店要经常用到的一句话：你好，欢迎光临！”说着，先用英语说了一遍，接着用日语和韩语各说了一遍。然后又朝大家鞠了一躬，退回去了。

学员们听了，先是感觉得很兴奋，接着露出了惊讶的表情，转而从目光中飞出了一道道钦佩和羡慕的光彩。

雷清蓉接着说：“现在知道自己差了多远吧？就凭这一点，也够你们学的！我们是主人，人家是客人，人家大老远来这里，为什么？为的就是把你们训练好，为罗家老房村争光！你们今后不但要接待中国人，还要接待外国人，你们要是像这个样子，丢的就不是我们罗家老房村的脸，而且是全体中国人的脸，你们知道不知道？我在这儿把话说明了，我和王总已经把酒店管理的一切权力，包括用人权，都全部交给了沈经理，今后用谁不用谁，都是沈经理和她下面各个部门的经理说了算！就像刚才一样，我们绝不­干­涉！”

听了这话，学员们脸上突然严肃了，有些姑娘还伸了伸舌头，不由自主地将身子挺直了一些。从这以后，就再没有人敢和这些姑娘教官们调皮捣蛋了。

培训结束后，沈慧和她下面的几个部门经理，留了三十名成绩优异、各方面表现都较好的学员，作为第一批聘用人员，和酒店签了合同，进入实战演练。因为这时，从省、市、县各大旅行社提前来熟悉景点的导游和领队，已经入驻酒店。其余没选上的人，让他们回去了。落选的人中，偏偏又有罗述坤的女儿翠苹。罗述坤听说自己的女儿没被选上，第一反应就是迁怒于雷清蓉，认为这一定是雷清蓉使了借刀杀人计，自己不出面，借酒店那些小丫头片子的手来让他们兄弟出丑。只是这次没被选上的人多，罗述坤不好去找雷清蓉闹，但他和罗述成一样，又一次在心里对雷清蓉结下了一个解不开的疙瘩。但雷清蓉一点也不知道这些，离国庆迎客还不到两个星期了，许多事情等着她去过问、协调和安排，实在太忙了。

各大旅行社来熟悉景点的导游和领队刚刚离去，省上的几家主要旅行社就发来传真，报告了他们各自的组团情况、游客数量、就餐标准和需要的客房间数等等，这就表明，罗家老房村的旅游从这一天起，就正式拉开了帷幕。更让人惊诧不已的是，省上一家旅行社报来的客人当中，还有一支来自欧洲的旅游团队，一共四十人。这让罗家老房村一下沸腾了，同时，也让雷清蓉感到了无比的压力，有种诚惶诚恐的感觉。幸好有了沈慧这个年轻而经验丰富的酒店经理，她将旅行社传来的传真看了一遍，就将餐饮部经理小黄和厨房的大师傅找来，很快就针对不同的就餐标准，拟定出了十多种不同的菜谱。接着预算出了需要采购的各种蔬菜、­肉­、禽、蛋、配料等数量。又和客房部经理小崔，根据旅行社的不同要求，安排出了各大旅行社所需的客房。一切都进行得井井有条，一下让雷清蓉的心踏实了许多。一切安排完毕后，雷清蓉竟然不由自主地一把将沈慧姑娘揽在怀里，拥抱了许久。

同样感到有压力的，不光是雷清蓉一个人，还有县委的刘厚德书记，他一样也接到了省上的通知，要他全力协助罗家老房村做好国庆首发旅游团的接待工作，特别是对那个欧洲的旅游团队。厚德书记虽然知道雷清蓉是一位办事能力很强又很­干­练的同志，但对于接待这样大规模的旅行团，特别又是国际友人，别说是对一个一辈子生活在农村的女同志，就是自己，心里也同样没底。接到省里的电话后，他不敢怠慢，马上给高明生打了一个电话，当听说罗家老房村已经做好接待的一切准备后，刘厚德才稍稍心安了一些。但为了彻底检验一下高明生说的是否属实，他突然决定到罗家老房村去召开一次县委扩大会议，把全县的乡镇一、二把手和县级部门的头头都通知去，一来，让大家去看看罗家老房，先睹为快，从中领悟别人是怎么做的。二来是实地考察一下他们的接待能力和服务水平，发现问题好及时纠正。更重要的，县委书记心里还藏了一个小九九，那就是他要宣传雷清蓉这个敢想敢­干­、富有开拓­精­神且又能牺牲个人利益的同志，为下一步推荐雷清蓉同志做省党代会代表做好铺垫。

、.:小``说".

0 0