第二书包网

收藏备用网址www.dier22.com不迷路
繁体版 简体版
第二书包网 > 金口玉言 > 第44节:倾听也要讲技巧

第44节:倾听也要讲技巧

适时而恰当地提问,向对方说明自己哪些方面没有听清或听懂,要求对方重复或解释一下,也表明你在认真地倾听他的诉说。

聊天--不做沉默的智者

话题:让我们有话可说

知己是如何来的?大概多半是通过聊天聊出来的吧!在与他人聊天时,话题的选题很重要。一旦话题不对,就难以与对方顺利聊下去,所以,寻找好的话题是顺利聊天的关键所在。

选择合适的话题

有些人认为,聊天时只有那些不平凡的事才值得谈。因此朋友见面想开口时,往往满脑子都在苦苦思索,企图找到一些怪诞、惊奇的事件或相当刺激的新闻来当话题。

然而,这类话题毕竟还是少数,更多的时候我们难以找到这样的话题。况且,一些轰动社会的新闻,不用你讲,很多人都知道了,你再讲也就失去了意义。再者,因为对象不同,某些人爱听的,可能另一部分人就不爱听。如此一来,话题就更少了。

其实,人们除了爱听一些奇闻轶事外,更多的是爱听与日常生活有关的普通话题,比如,孩子大了,到哪个学校读书比较好;花卉被虫子咬了,该用什么药;养个什么宠物比较好等等。

对聊天话题的另一个误解是,以为聊天必须谈些深奥的、显示学问的话题,这样才能获得别人的尊敬。所以经常在朋友中间谈些抽象的理论,或谈一些高深的知识。但是你要知道,在朋友中谈论这类话题,一般你是很难找到知己的。

所以说,对于聊天话题的选择,你大可不必作茧自缚。在这方面,国外一些保险公司业务人员的做事准则可以作为我们选择聊天话题的一种借鉴。

那些业务人员在开展业务时,都有一个必须遵守的准则:如果打算与顾客交易,就要先具有面对任何人都能开口说话的胆量和本领。就像一位学者说的那样:"如果你能和任何人连续聊上十分钟而又能让对方发生兴趣,你就是最优秀的交际人物了。"总之你要让他对你的话题感兴趣。

当然,有时候对方也会谈一些你不愿意谈的话题,这个时候你就想回避一下。一是可以开诚布公地告诉对方:这个问题一时也难以说清楚,以后咱们再讨论吧。二是引开对方的注意力,比如,接过对方话中的某些枝节问题,借请教、阐发等方法将话题引开。

比如,对方在你的面前指责你一个非常熟悉的朋友:"他这个人很小气,那次我们一起吃饭,他买的单,可是后来却跟我说要AA制,要回了一半的钱。"你可以问他:"哦,是吗?在哪里吃的饭?"在对方回答后,你们不妨就哪些菜比较有特­色­聊一聊,将话题引开。

话题的选择最好能就地取材,依照当时所处的环境选取话题。比如,如果你和对方相遇在朋友家里,不妨与对方聊一聊与主人的关系:"听说您和某先生是战友?"这样,无论问得对与不对,都不会引起不愉快。

除此之外,你还可以向对方了解一些他熟悉、感兴趣的问题。如果对方是教师,你可以问他:"你是教哪科的?学生是不是很调皮?"因为这是对方熟悉的话题,所以对方很容易就能开口。如此,你们就能按这条路子聊下去了,可以聊聊学生、学科、学生以后就业等。

只要有了好的话题,就不愁谈不下去了,也就不愁聊天中面临无话可说的尴尬局面了。

▲红桥▲书吧▲

0 0

一秒记住www点dier22点com,最新小说等你来
『加入书签,方便阅读』