无聊的投诉（1）

“女人，你负责的那个云南团队，云南投诉了！打电话到公司总部去了！”小虹告诉我，“你小心点，头会找你问话的！”

顺变说下这个靓女，儿子都上幼儿园了，但你在她脸上看不到丝毫迹象，还常常会让那些达官贵人，死缠活缠地在ρi股后面排队追着，有多少女同事，大发感慨，她是人妖吧？呵呵！都是女人，命运却完全不同，公司里那些三十五六岁的“剩女”们无论多么地自信多么地自满，看着小虹，有家有儿，有钱有貌，也无不羡慕啊！

“小雅，你过来一下。”上司发话了。

“你负责的那个团队怎么回事？又说吃不好，住不好，车不好，导游不好的？”现在人家打电话到公司总部去了，你说怎么处理？” 俨然他很生气。

“陈总，情况有已有一个大概的了解。我一个个来回答你的问题！

首先，吃这个问题，我们按照标准八餐一汤，广东人吃的清淡，我们也特意交待了餐厅做清淡一些。住的标准是四星的，酒店也是客人自己指定的。20人坐39座空调旅游车，车况也很好。导游是有国导证的老导游了，而且一路上都服务周到。我不知道为什么他们吃完玩完回来，怎么这么多事，当时有问题，怎么当时当地不提出来呢？”我一口气说完了我要表达的意思。

“按你这么说，没错了？”他瞪了我一眼。他的侧面看起来是有很帅，第一次发现，难道公司里的小MM那么迷恋。

“我觉着没错，我觉得他们就是想扣我们的尾款吧！”我回了一句。

“你跟云南当地再联系下，了解清楚这个团队的情况，是我们的错就我们的错，我们要想办法弥补，不是我们的错，就也给客人个台阶下，最重要的是要尾款要回来！听明白了吗？”他用他惯有的眼神挑了下我，然后说到，“我相信你！”。

“又把问题甩给我，我都成投诉受理中心了！”

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