无聊的投诉（2）

“小雅，明天接北京回来的团队是几点的飞机？”娟子问到。

“明天下午13：00准时让导游和司机到达机场，不要再出什么乱子了!”我边敲键盘边嘱咐。

“怎么，云南尾款还没收回来？”她八卦到。

“没呢！ 昨天约好了与客户面谈怎么处理这投诉的问题。等下去XX大酒店中餐。”

“啊？你不是又可以有大餐吃了？”

“天天就知道吃，看都吃成什么样了！”她泄了气似的，说，“我从今天开始减肥！”

“这话我从认识你三年了听到现在了，吨位一样都这样！哈哈～～”

她气死了，呵呵！有时抖抖嘴也挺放松心情的。

“小雅，时间到了，再跟客人确定下时间和地点！”陈总说道。

来的是人家公司财务和一主管，他们也是去云南旅游当中的一员。一顿饭下来，我们陪尽笑脸，陪尽不是，吃好喝好，之后，人家说，“小林啊，其实也没多大的事，就是有些人呢，挑东挑西的，还打电话去你们总部去了！真不好意思！你们公司的小导游挺好的，下次旅游还找你们。明天派人来拿支票吧！”打着饱嗝，人家走了。

“我说老大，他们不会就是想让我们请他们吃一顿，然后才投诉我们的吧？”

“给他们钱，他们也不敢拿，他们公司这方面管得很紧，所以，就没事找你点麻烦，吃吃喝喝就过去了。”

“真是太荒谬了！姑­奶­­奶­成陪客的了！莫名其妙！”

“好了，我的姑­奶­­奶­，我们回公司吧！”

这个虎头蛇尾的投诉算是解决了！

千奇百怪、林林种种的投诉，已经让我麻木了。为什么人总是在挑剔呢？为什么人不能谦和，包容一点呢？

转念一想，大千世界，无所不有，要包容所有的一切，深圳本身就是一个包容­性­很强的城市，我又何必这么较真，何必这么的抱怨？想想，笑一笑。。。。。。

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