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第二书包网 > 愚者与智者的48个差距 > 第12节:不做无意义的争辩(6)

第12节:不做无意义的争辩(6)

同里根不同,美国现任总统布什在国内却颇受欢迎,尽管在国际上他不受人喜欢。

他有什么秘诀?他是怎么做的?

原来他是一个善于出错,善于公开纠正自己错误的人。

他经常会为自己的“嘴”误而向公众道歉。然而,他还是经常出错。难道一个人真的这么难以改变自己的错误吗?

后来,人们发现这是他的一个“技巧”。

想一想,一个国家上权力最大的人,一个引起无数人注意的人,一个承担太多责任的人,一个荣耀太多的人,该引起多少人、多大的“嫉妒”。

他承认错误可以化解人们的不满,满足了人们的自尊感,化解了自己的压力。

有人问:勇于承认错误、虚心接受批评能够使我得到生意或获得商场上的成功吗?我的回答是肯定。

王成海是一位广告艺术家,他使用这个技巧,赢得了一位暴躁易怒的艺术品顾客的好印象。

“­精­确、一丝不苟,是绘制商业广告和出版品的最重要项目。”王先生事后说,“有些艺术编辑要求他们所交下来的任务必须马上完成,在这种情形下,难免会出现一些小错误。我知道,某一位艺术组长总是喜欢吹毛求疵。离开他的办公室时,我总觉得倒胃口,不是因为他的批评,而是因为他挑剔我的方法。最近,我交了一件急稿给他,他打电话给我,要我立刻到他的办公室去,他说是出了许多问题。当我到他办公室后,正如我所料——麻烦来了。他满怀敌意,高兴有了挑剔我的机会。他恶意地责备我一大通——这正好是我运用所学自我批评的机会。因此我说:‘郭先生,如果你的话不错,我的失误一定不可原谅。我为你完稿了这么多年,实在应该知道怎么画才对。我觉得惭愧。”

他立刻开始为我辩护起来:“是的,你的话并没有错,不过毕竟这不是一个严重的错误。只是……”

我打断了他。“任何错误。”我说,“代价可能都很大,叫人不舒服。”

他开始Сhā嘴,但我不让他Сhā嘴。我很满意,有生以来我第一次在批评自己——我好喜欢这样做。

“我应该更小心一点才对,”我继续说,“你给我的工作很多,照理应该使你满意,因此我打算重新再来。”

“不!不!”他反对起来,“我不想那样麻烦你。”他赞扬我的作品,告诉我他只需要稍微修改一点就行了,而且这点小错不会花他公司多少钱,毕竟,这只是小节——不值得担心。

“我急切地批评自己,使他怒气全消。结果他邀我共进午餐,分手之前他开给我一张支票,又交代我另一件工作。”

对于勇于承担责任的人,你能说什么呢?你能不支持并帮助他吗?任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误辩护,只有聪明人才能承认自己的错误,给人以一种尊贵、高尚的感觉。所以我们要记住那句古语:“用争夺的方法,你永远得不到,但用让步的方法,你可以得到比你期望的更多。”

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