而第三个惊喜,则是猫猫看到自己的冤家对头推着个带滚轮的小书架进会议室的时候。裴如健还是穿着那件深蓝色的休闲西装,下身黑色西裤,一派成功人士的模样,猫猫也知道裴如健的确算是成功人士,因为他是整个南区的销售经理,应该也是SL-BAND了吧。
“对了,还有他也是。”猫猫突然想到,在电梯里遇到的方振眉,似乎也是SL-BAND.
“妈妈呀。”猫猫惨叫了一声,不知道自己究竟是好运还是坏运,在公司里认识的三个人,居然有两个是SL-BAND的。
裴如健主讲的内容是,Quality Control,也就是质量控制,用更专业的说法,就是Lean Six Sigma,精益六西格玛。本来,这个精益六西格玛的课程是会由一位MBB(Master Black Belt资深黑带)做演讲的,但这位MBB去了现场解决临时问题,便由裴如健这个BB(Black Belt黑带)兼职代替了。
在之前,负责培训课程介绍的人力资源经理说过,A.B.电气非常注意培训,六西格玛的培训也是必修课程之一,在两年内,所有新入职员工不仅必须完成规定课程的六西格玛教育,还必须在BB的帮助下做完一个项目,才能获得GB(Green Belt绿带)证书。
整个两天的培训,特别是裴如健做的这部分培训,真实地让猫猫感到,A.B.电气不愧为最倡导培训的公司,公司的培训至少有三方面的特点:
第一,提倡互动,在互动的环节中使新员工牢记公司的文化,比如,根据公司所倡导的八项精神——活力、团队合作、有责任感、热情、想象力等,将所有培训员工预先分为八个小组,在互动活动后,这八项核心精神不被记住都难。
第二,生动有趣,所有培训课程的最终目的只是一个,让你更好地记住。因此,很多培训的项目都设计得妙趣横生,在笑声中,让你领会精神,记住内容。
第三,不空也不虚,每半天、每个小时、甚至每半个小时都有新的内容和话题,不像某些号称精辟的“精神会议”,两个小时了还围绕着一个点打转。
当看到作为“精益控制”的例子,一件T恤杉在一秒钟内被熟练工从一个匪夷所思的角度拎起来并且折成方正的豆腐块,猫猫彻底被跨国大企业的有序、专业和效率折服了。自从她申请A.B.电气的职位到现在,猫猫第一次为100%医疗费用之外的内容感动,她觉得自己在这个公司里,一定能学到很多,一定能成长得很快。
为了让学员们了解精益控制的重要性,裴如健给大家展示了被推着进来的一个书架,书架上有两层,每一层上各松松垮垮地放了八九本厚薄差不多的书,猫猫目测了一下,要将这个书架的上下两层塞满,起码需要上下各二十本这样的。裴如健把书架展示给大家看后,提出了自己的问题:“你要如何做,才能够有效管理你的书架?”见所有人都没回答,他又补充了句:“所谓的有效管理,指的是,当你书架上的一本书丢失了,你立刻就能察觉。”
MOT们顿时便鼓噪起来,七嘴八舌地做开了猜测,有的说,只要数清了书本的数量就行了,这种假设当然遭到了反驳;有的说,把所有的书摞在一起,让一个卡书器;还有的说,把每一本书都编号,记录在案。
裴如健很开朗地笑了起来,告诉学员们,他们猜测都不正确,他又说自己会给最后一次机会,如果哪位知道了这个问题的答案,就请走到演讲台上来大声告诉所有人。立刻便有点鸦雀无声,在中国,很多人都知道“枪打出头鸟”这句话的吧,如果是一群人发话议论,声音的效果绝对是1+1+1……+1〉N,但真希望有人站出来说,却……
猫猫却高高举起手,她似乎胸有成竹。裴如健认出了猫猫,心里有点吃惊,但又很在情理之中,当时的Final面后,他就是因为考虑了猫猫独树一帜的表现,才给了同意的评价的。
猫猫大咧咧地走上去,直接问裴如健讨了支黑色记号笔。她把两层书架上的书分别靠边,竖排成整齐的四摞,而后——她抓起黑色记号笔,在其中一摞书的排列的紧凑严密的书脊上,从右上到左下划了根粗实的黑线。剩下的三摞,她也如法炮制。就这样搞定了。
别的同事们有点瞠目结舌,因为猫猫这个出人意表的做法,的确就是很好的办法:无论是抽掉了其中的任何一本,从书脊的直线上缺少的部分便能看出来了。裴如健也有点惊奇,本来在他的预计中,没人能回答这个问题的。他把猫猫的名字和样子又牢牢地记住,便宣布关于精益控制的培训结束。
“嗯,大家记住,精益控制是能够化腐朽为神奇的工具。”裴如健最后说。这是裴如健第一次把在工作中的形象展现给猫猫看:幽默、果断、能干、聪明、英俊。
猫猫愣了许久,怎么都没法把工作中和工作外的裴如健联系在一起。而裴如健对猫猫,却只是稍微多了点好感。
“很有点小聪明。”裴如健想。
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