远东企业坐落在台北市敦化南路与和平东路间兴建的远东中心,在1983
年落成。该幢大楼占地3000 平方米,地下5 层,地上41 层,投资额估计在
新台币200 亿元以上。这幢大楼建立前,就因其规则特殊及多功能超高建筑
的设计与施工方法而引起人们的议论。
“远企中心”所以受到媒体的瞩目与重视,主要是其设计与施工方法。
设计上,它引进美国自给性“储冰式空调系统”,可利用夜间的高峰电力结
冰储备空调冷气的能源,到了白天再将化冰的能源输入空调系统,如此一来
可节约一半以上的空调电费。在面临高油价、高电价的压力下,可谓是十分
先进的设计。此外,它的施工方法是,同时在地基工程可兼收钢骨与水泥韧
性双重效果,为世界先进国家和地区超高层大楼防震最有效的技术。
由于在规则、设计、施工技术、投资额等方面,都是十分先进并具有特
点的,所以成为媒体报道的新闻。
此外,远东企业将在高雄远东爱民百货原址上筹建105 层超高摩天大
楼,该大楼的基座就有112 层,包括超大型购物中心及国际会议中心,地下
室似乎与未来高雄地下捷运系统相连接。在摩天大楼一边还另建一幢40 层的
旅馆和出租公寓。相信“高雄远东摩天大楼”全像“远东中心”一样成为成
功的企业公关一部分。
18.PR 杂志——沟通顾客的桥梁
企业以上公共关系刊物做为和顾客沟通的桥梁,已被多数企业视为不可
缺少的方法。
在日本,PR 杂志约有2500 种,每年的发行量最少也有3 亿本,出版费
用高达3000 亿日元,可见市场之大,影响力之高。日本PR 研究会自1962
年起,每年都举办PR 杂志竞赛。在竞赛中获得优秀奖的PR 杂志,不但成为
媒体报道介绍的热门新闻,而且成为人人索取争阅的杂志,等于制造了一次
“行销事件”。因此较有企图心的企业,无不以高薪招揽优秀的编辑人才,
精心制作PR 刊物,使其成为被消费者认同的具有知识性、文化性、社会责
任及可读性的杂志。
企业回馈社会,通过公共关系创造“行销事件”的方法很多而发行PR
刊物则是深入消费者心中的最有效方法。
19.花旗银行的艺术公关
在从事公共关系上,美国花旗银行的做法可以说是别具一格,且深具意
义,值得参考。
花旗银行主管国际事务的主任柯普乐雄兹认为,花旗应该寻找更好的赞
助渠道,让顾客、政府官员和社会大众更了解花旗的企业文化。于是从70
年代开始,花旗就长期以经费赞助纽约爱乐管弦乐团,巡回到世界各地演出。
而纽约爱乐所到之处,不但为花旗建立广泛的友谊关系,同时也为花旗开辟
业务助一臂之力。
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