当你表现出对讲话者所讲内容以及要讲的内容的关注时，讲话者是会感觉到这种关切的。有比事实更重要的，除非我们能够正确地理解和解释，否则事实就没有什么用处。可以通过问一些问题从而确定你是否有了一个全面的了解。

如果某人提供了一些事实，我们可以看他是怎么解释的。

如果他提供了一些观点，我们可以问他基于什么样的事实。

如果感受是必需的，我们可以问他们的感觉是什么。

我们是否考虑得更全面了？

我们是否考虑过别人的观点？

给予自己时间去思考，不要觉得讲话者一停下来，你就必须有所反应。或许换一种方式来检查你的理解。检查注意力是否集中于讲话者

提问和倾听时不要加入自己的想法。

给予讲话者时间去讲他的内容。

让讲话者不间断地讲完。

咬住舌头：制止自己谈论自己以及自己的观点和经历的企图。