主要是为大型电脑供应商生产的工作站，同时，还发生了一些意想不到的事，

如该送到加州的零件，却送到了意大利；一辆747 飞机发生故障，恰恰机上

有杉德斯急需的设备??。结果，工厂的生产进度落后了一个月，没能来得

及赶上圣诞节的旺季展示。由于进度延迟，订单也逐渐减少，再加上忽视了

发挥传教士业务员的作用，其实在电脑业这种业务员上门介绍产品，请顾客

再到店里购买产品的销售方式是十分有效的。最后，Workslate 产品遭到的

只能是封杀，对杉德斯而言，1500 万元轻易而举地交了学费。

现在问题的关键，不是在列出种种过失，而是要吸取教训，要运用它，

使其成为追求成功的脚踏石。对此，专家警告说：“你一定需要方向。你也

需要完美的规划与进程。但是你更需要对一切的混战有足够的准备。”

11.如意洗 衣粉倒牌的教训

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