起来。通用所犯的错误，就是动作太慢。结果使通用付出了沉重的代价，一

年内为博斯侯投入一亿零七百万英磅，而欧洲市场重整花了二十亿美元。1982

年英国汽车业还有更为奇怪的现象，整个汽车产业产量增长61％，而福特与

英国李兰公司却分别下降10.4％与2％。

理由不只是因为通用汽车在整个欧洲市场及全球市场上扩展车型，还因

为通用倾全力支持新的博斯侯车型，改善从劳工管理制度到交车时效。结合

所有力量并不只是挽救一个垂危公司的前提，而且是良好行销的真正定义。

13.不能忽视现代行销的技巧

当天美时与辛克尔电脑签约，合作在苏格兰生产然后在美国销售时，看

起来是历史上最完美的合作。这家小电脑公司的销售量竟然达到世界纪录，

超过知名的培斯与天帝，在美国、英国市场上遥遥领先。当然成功的困素之

一是辛克尔、天美时的机器远较竞争者便宜得多，不过也归功于辛克尔先生，

他能正确地看出美国消费者无法抵抗199 美元低价的魅力。

在美国初期的成功，当然属于天美时也属于辛克尔。在美国市场，他们

的机器是挂制造商的名字，但是竞争者却不时地模仿辛克尔，不时施于突袭，

这是今日动态市场最佳的写照。因此如果没有强劲的行销力，实在不易在此

成长的市场上生存下去。

就在天美时的机器横扫美国市场不到两年的时间，电脑市场就陷入了一

场激烈的价格战。199 元的标价成为历史，接下来是99.95 元、29.97 元，最

后是15 元。市场上最强的竞争者德州仪器、阿塔利也陷入了严重亏损。虽然

价格下降但销售量仍持续下跌，德州仪器宣布退出这个市场，定时炸弹终于

爆发。天美时被迫撤出美国电脑市场，最主要的原因就在于忽视了现代行销

的技巧。

14.DCL 失败的启示

迪斯体乐公司原本是苏格兰威士忌酒业之王，但是由于错误决策，导致

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