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1986 年的落魄下场,先是被一家名不见经传的小公司打败,接着又被吉尼斯

购并。DCL 的失败原因在于残酷的美国市场,领导地位拱手让给J&B 与卡帝

沙克,这两个品牌都属于圣杰姆斯街的小酒商。

J&B 与卡帝沙克都是所谓的淡威士忌,也是DCL 所忽略的产品。市场其

实对淡威士忌有所需求,但是DCL 公司那些专家却认为没必要。而在DCL 总

部所在的英国市场,DCL 还是败给教师牌“浓”威士忌,这又是另一家小公

司扳倒老大的故事。

DCL 旗下知名品牌有约翰走路、海格、黑与白、VAT69 以及帝瓦斯,各自

有其品牌负责人。但是由于没有相互协调、疏于管理,又不重市场变化,使

过去雄霸一方的名牌失去威力。结果DCL 甚至失去了这一行的主要市场——

苏格兰,败给一家很小的公司亚瑟贝尔与宋斯。在1994 年,这家公司营业额

才9000 万美元,只占DCL 的1/9,1982 年一1993 年,贝尔公司业绩已达到

DCL 的1/5。利润上,这段时间贝尔纯收益增加了83.2%,而DCL 才增加三

倍。

贝尔公司刚开始进攻时,打出两个口号“Afore ye go”,“Hāve a ting

a ling”,1985 年,DCL 才意识到危机,开始尝试新的行销作法来挽回败局,

但是没能成功。

DCL 失败的教训证明,由于它50 年来一直忽视行销基本原理,才造成品

牌修烈失败,也证明光品质与名气并不能支持一个品牌的生存。维持一个品

牌还需三项要素——组织、管理意志及独占的企图。

15.拍立得的营销短视症

生产拍立得相机的公司,是以创新著名的多国企业,虽然在行销、技术

上都享有盛名,却曾有连续4 年亏损的纪录。造成这种局面的主要原因则是

在于行销上的短视症。

公司总裁威廉·麦克求接任后,认为拍立得的问题在于过于依赖拍立得

相机,因此公司必须往非相机、非消费品的方向转化,发展多元化事业。在

这个过程中,麦克求恰恰忽视了检查。回顾、反思原来在企业管理中出现的

问题,结果使企业陷入了更加难堪的境地。拍立得公司最严重的威胁,也是

最基本的事实是,当时这种拍立得相机的竞争比以往更激烈,结果市场占有

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