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寻 房 记

7月22日,萨达姆的两个儿子库塞和乌代在摩苏尔的一处别墅被美军击毙,同时死亡的还有乌代14岁的儿子。这个消息,给布什政府打了一剂强心针,把“情报门”事件的­阴­影遮去了一大半。同时又有消息说,老萨仍然活着,称“对美国人的战斗没有结束”云云,把老布气得牙齿咬得嘎嘎响,急得不行,急火攻心,一天老往自己的某某农场跑,所谓休整休整。这种喜怒交加的状况对身体可见真的不好,象坐电梯一样,保不定那玩意儿什么时候给停下来,不急死你才怪!

我就连这份生气的运气也没有。最近因为工作异动的关系,我需要在新的地方拥有居住的条件,新房明显买不起,租房也只是解决一时的问题,为寻房所累,我把城东的房屋中介机构都遛了一遍,不是价太高,就是房子不满意,左右不合适。布什倒还有人把惊喜给他,我是连一丝惊喜也没有,倒是有无穷的烦恼了。

成都要建国际大都会,首先要把城市的规模搞上去,要搞经营城市战略,首先要把房市搞热闹。热闹归热闹,但也要符合居民的生活水平和经济承受能力的实际。到各个楼市和楼盘去看一看,针对暂住人员和流动人口的小户型仍然偏少,郊外和城市边缘倒是有一些,但这种设计和布局,明显又定位为有车一族。我既有车,还跑到城市边边上去住五六十平米的房子­干­什么?

市场和生产从来就是一对矛盾,而这对矛盾也不断地推动了经济和生产力的向前发展。我们的经济学家、企业家为去寻求二者之间的平衡费了不少的神,把它当成了一个永恒的话题。市场和生产的关系可不象先有­鸡­还是先有蛋之类问题的那样不可捉摸,毫无疑问,应该是先有市场再有生产,至少是市场总是应在优先考虑之列。一个企业,如果还处在计划经济的梦想中,无视市场那无形而巨大的力量,那是可悲的。现在的问题是,要去寻找生产与市场之间的微妙平衡,要去找到那个肯定存在的规律,不是在公式上而是在实际运用之中可以把握,那就是我们找到的可以打开阿里巴巴山洞的钥匙。就象小布什为萨达姆­操­碎了心,睁大了卫星的眼睛,在全球艰苦地搜寻,而他,只是要一个结果,不管死的,还是活的。

而我,仍然在寻房的路上艰苦的挣扎。好在我还算实事求是,看到那设计一流,装饰豪华的豪宅也知道把眼睛绕开,不去给自己脆弱的内心加剧痛苦,也不给自己知足常乐的净土带来一场暴风雨。我可以相信,只要就这么默默地找下去,等下去,说不定在那不经意的一瞬间,我的可爱的新居,跚跚地就来到身边。

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致命的多数派

说说看电影的事情。我在我的生活圈子里做了一个不量化的统计,大多数人是不看电影的,有的甚至是一次也不看,也不知道电影院里有些什么五脏六腑。早些年的坝坝电影倒是钩起人不少的回忆,现而今,不少人在坝坝电影的现场,在电影播放的掩护下还成就了自己的姻缘,你想想嘛,在《渡江侦察记》的背景下花前月下,想起来蛮牵肠挂肚的。

在不典型­性­的角度,看电影的是典型,不看电影属于“非典”,是顽强的多数派。我也是多数派。这些年电影票房的起起落落,除了少了我们这些人的追捧外,更有非电影渠道、盗版光碟的夹逼,让大家伙看到了电影的落寞。但明星依然光彩照人,与制造机制和趋利潮流相得益彰,赚取了公众的眼泪、关注和钞票,给了那些尖声尖叫的少男少女们发泄的机会。电影中的主角和生活中的明星可以在公众面前获得这么大的反差,主要是在电影中看的是别人的事情,没有参与感。在和煽情的明星近距离的接触中,没有物理上的隔阂,可以给自己来一个情绪上的舒张和释放,找到一种获得平等的快感。

每每有大片出炉,我也不会放过,但决不会到电影院去看。影院有震撼的音效,但没有什么比在家欣赏的自由和放松来得重要。电影不是菜市场,看电影也不是弱智的特征。尽管电影中给我们提供的东西比现实高一些,比理想低一些,但它毕竟给了我们一个范本,使你心有所属,你可能永远够不着,甚至给你一个黑­色­的幽默和冰冷的欺骗。但至少证明你还有一个积极的状态,不盲目,有时跟跟风,赶赶时髦不是也挺好的么!电影的运作也能有一些很好的提示。每年的电影节,象选美选秀,弄得非常热闹。目的之一,就是追求效应,给社会树立一套新的评价标准。电影评奖是一件痛苦和困难的事情,因为评判者个人的价值观、世界观、审美观是千差万别的,最后结果往往让你大吃一惊。选美则不同,每个人对人的形象美和素质美的观感大体一致,不会弄出过大的反差来。任何事情,只要走到大多数认可的一端,结果一般是显而易见的。

上周五到王府井影城去看了《骇客帝国2》,出来后一帮人一脸茫然。再加上碰上了一场暴雨,淋得极度狼狈。我们没有剧中人上天入地的本事,从非常震撼的音响环境中出来才发觉自己离想象很远,这种对现实的逃离和对神经的自我麻痹,更加重了我们的自悲。电影中弥漫的虚幻、不可知和概念的游离,给这个时代中的某些心态和情绪未谋而合。我们都会直接或间接受到电影影响。我们可以选择自己的价值观,但没法选择自己的环境。就如消费者可以去引导市场和生产,所谓需要决定一切,但当到了生产也可以在一定程度上引导消费的时候,那样的市场才算得上成熟。这种相互的深深“眷恋”,擦出的火花当然的持久,当然的有味道。

做够一百分

任何事情,站在要求的角度,从来就要­精­益求­精­。最近,国家工商行政管理总局宣布,将根据产品质量和商誉情况对企业实施挂牌制度,黑牌企业将被责令停业停产,淘汰出局。这个动作阵仗不小。如蒙落实,将给中国企业界加上一道紧箍咒,给经济世界那些暗黑和龌龊来一阵急风骤雨,秋风扫落叶,何其快哉!

这种快感来自长久以来的痛恨与无奈。比如对招摇过市的假货,对流行的虚假承诺,对软弱无力的责任追究,不管是执法部门、社会公众、还是新闻媒体,都长久以来无所适从。一个企业,一个服务商,不管他是多么的顽固、坚持和狂妄自大,一旦被执以黑牌的处罚,一切的劫数已定。就算有72般变化和18般本领,他也不能再翻出如来的手心,在凡间继续­干­出许多的祸害来。

在中国,不缺少中看又合用的制度,社会所关注的是怎样去执行和将会有什么样的效果。但往往事违人愿,我们的挫折感又总是来自制度要面对人情对法理的屈服,制度和政策在地方的水土不服,政策和对策之间较量的失衡。对不信用的企业挂黑牌,要是也有地方保护主义那遮蔽一切的大伞、有无限勾兑的通行无阻、有规则之下的特殊情况,那一切又将回到从前,不仅给制假作祟的企业以窃喜,而且加重了社会的不信任感。

我想,首先要从规则做起。要明确概念,划明界限,对分别不同的状况施以不同颜­色­的挂牌处理。如对黑牌企业,要对其犯规次数,危害程度,损失金额,主观状况等给以明确的界定,不能模棱两可,似是而非,莫衷一是,难以­操­作,给执法者以变通之机,给作­奸­者以苟且之便。在质与量的判定上要和其他类型有明显的界限,不要搞出五十步笑一百步的笑话来。

其次,要给执法部门以明确的权力和有限的限制,不能使其陷入执行无力或权力泛滥的境地。问题怕的是走极端。工商部门是裁决部门,执行部门和主要的监督部门,不能交由其他部门来行使前二者职能,使管理出现多头。这可不是股市,多头是好事情,也是股民追捧的结果。但管理出现多头,则是权力分配不明,互相追逐的结果。是无序、低效率和混乱的开始,乃管理和控制的大忌。但工商也不能成为无约束和限制的权力部门,他的行为也要受到其他部门的监督,对挂牌的确定也要有物价、卫生、商检、海关、税收、劳动和相关媒体来共同会诊,慎下判断。

最后,要给群众和消费者更大的参与度。消费者是最为权威的判断者,要吸收他们进入全过程,真实地参加到监督中去,让制假者,装神弄鬼者无所遁形。在法理的角度看,挂牌这种工商行为,只是由工商部门来代表民众行使这一国家行政权力而已。

只要有心,用心,做够一百分也还是可以的。但一百分也不是说话这样一件容易的事情呀,你看小布什整天弄得那么辛苦,那个民意支持率也是七上八下的,最近索罗斯又跑出来给他较劲,拿出一千万美元要在17个州拆他的台,不要他在台上唱他的独角戏,要他尽快回到农场去休息呐!

慢慢来电

来电是好事情,港片教我们说,来电是青年男女的擅长和喜好,更有形象的蓝­色­电流穿梭交织,电得你要死。这个死的情状是愉快的,即便让你的躯体死掉,­精­神也还鲜活得很哩。所以,每一个街头相遇的俊男美女,希望有流星雨,有热电流,幸好心猿意马,只是意识犯罪而已。我给你讲一个新的停电故事,那是很多人经历的灾难。8月,北美8大城市突然断电,给高速运转的世界经济心脏来了个冷不丁的极度刺激,繁忙而繁华的城市象高速奔驰的列车嘎然而止,时空顿失,让这些城市给感冒了好一阵子。

原来以为,水和空气是人生存必不可少的生命元素,看来电呀、火呀之类的能源也是顶要命的东西,我们要对人的生存状态和环境有新的认识。人的生存是脆弱的,甚至不堪一击,国家也有脆弱的一面,强大如美国者,也让人经常抓住软肋。最近的停电事件,据说,“基地”组织宣称对此负责,并高兴地宣告他们为此只付出了7000美元的代价。而实际造成的后果是,仅美电网改造,要投入不低于500亿美金。

把事情展开来看,电给机械以动力,给设备以能量,电给予了人类光明、力量和智慧。电,是其他的能量转换形式,是通过聚集、内敛而暴发出来新的能量。企业也是在不断地寻找新能量的苦苦追求之中,而这种新的能量,就是核心竞争力,是建立在一定企业文化之上的,具有一定发展潜力、市场竞争力和渗透力的人才、技术、产品、生产能力的总和。这个核心竞争力的形成,也是象电的形成一样,经过了聚集、内敛的艰苦过程,在不断的市场磨砺和竞争折磨中产生巨大的力量,通过市场形象、经济效益和产品优势表现出来。

核心竞争力首先是在行业中的领先地位。只有作到更好,才能在自己的领域谈得到有竞争力。其次不做瞬间的英雄。在马场,我们经常会为黑马欢呼,但核心竞争力要求的不是一次的侥幸胜利,而要求从黑马的起点做起,做马场长期的白马。再次是要有良好的发展趋势。必须要往前走。不管是在技术发展上、产品开发上、市场拓展上还是人才积累和准备上,要立足长远,保持发展的状态。最后要处在不断的交流和变革之中。在“地球村”的背景下,要融入到世界经济的大环境之中,主动吸收新的东西,为我所用;要以积极的变革促进系统和组织的革故鼎新和变化成长,活而无气,僵而不死是企业经营的大忌。

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一敏感就感冒

最近我成了“四川影视文艺频道”的拥趸,因为在播放一个叫什么《粉红女郎》的爱情生活喜剧,并且眼巴巴的把整个节目看了个遍。老实说,粉红姐姐不是情感剧中拍得很­精­彩的,有许多地方也还牵强的很,但给人的那种轻松的感觉还真是没法说。不是我­鸡­婆,要说到情感,能闹得顶轻松的不是真不容易么!

因为敏感,所以就不会轻松。你说经济敏感不敏感?在全球经济的大环境下,哪个地方有个头痛脑热的,经济指数立马就有反应,弄得你全身肌­肉­紧张,牙关咬紧。股市就是我们可以观照的晴雨表,进入8月,上海和深圳的证券市场在不景气中持续低迷,人气也是极度萎靡,散淡如北极空气中那一点点可怜的氧气。掐指一算,如果你不是那仅有的具有先知先觉的幸运儿,在去年底、今年初的年关那一丝丝的空间里杀入,你注定是被套牢的悲悯的背运者,时刻等待斩仓和跳水的悲情时刻。最无奈的是你连那跳楼逃命的机会也没有,市场没有给你一丝救命的曙光,节节向下,把许多人痛苦的程度不断加深,绝望情绪出现,股市警报频拉,如临大敌。

1450点是不可突破的心理防线,7月、8月屡破该线。心理是最为重要的东西,特别是你在判明方向,寻找出路的时候。就算你有再多的利好和做多的激|情表演,没有实质利多的支撑和稳定看好的心理也是白搭。今年以来,也有不少的好消息传来,以规范市场和保护中小投资者为主旨,但大多缺乏伸手可触、亲眼可见的实际意义。中国股市,政策导向,机构唱戏,券商吃喜,股民抬轿,你都把市场搞规范了,兴风作浪的机构喝西北风去,那么大个股市几个虾虾散户还搞整得起来?!

质与量的矛盾仍然是当前最大的问题。规模倒是在不断发展,上市公司也在忙于圈钱,没有投资者的有效参与,你忙活半天最终也是一相情愿。没有资金的追捧,你就是再请十个八个洋专家来也是空事,“巧­妇­难为无米之炊”嘛。资金不进入,就是对股市不看好,对良莠不齐的上市公司心存疑虑。投机不会承担坚持和道义的责任,见利则收,当你还在为追求价值回归的路上苦苦挣扎的时候,你已成为被背弃者,象情感游戏中的痴男和怨­妇­。

别个朱德庸老先生在画“涩女郎”之类的爱情麻辣烫的时候,也是为了记录生活,描写下世象万千中的一隅,尽管里面有“万人迷”、“结婚狂”、“小女人”、“男人婆”、“­色­房东”之类的极端生活典型,但也还在身边可以瞧见,不算天方夜谈。股市恐慌也是生活之一种,而且还得由我们之中的大多数人天天来承受,其痛苦可见一斑。我在痴痴的想哟,到哪一天听不到那凄厉烦心的股坛预警,看不见那发绿颤抖线条的时候,那才真叫耳根清净,我才不会不习惯哩!

名出于实

看到一则报道。最近在深圳举行的艺术品拍卖会上,慈禧的一件亲笔画《花卉》以20万元起拍,无人应拍,无人喝彩。这个结果倒让我觉得稍稍有点意外。在这个以追求新奇和唯我的社会生活中,有这么一个个案使我看到了在浮躁背景下人们那宝贵的一分冷静。

慈禧是什么人物?不管有多少人来给她翻案,有多少人要挖她出来鞭尸,历史给她的仍然是贬多褒少。这样的人来附庸风雅,画画装神,多半是招人讨厌的。她的画我没有见过,按照艺术学的观点,思想基础那么差,画出来的东西肯定也勉强得很,100年之后,一旦拿出来叫卖,不仅不能留芳,而且让艺术蒙羞。也不知道那20万元的底价是咋个给弄出来的?!

幸好没有拍卖出去,或者拍出个天价来。一般人的心态,最热闹的事情是去赚吆喝,让众人的眼光都把你盯着,风头浪尖,很拉风的感觉。慈禧已死,风光不再。就算留有真迹,也是值不了几个银子的,只是给好事者增加一些收藏的乐趣。看来做人还是顶顶重要的,你看那些个真正的伟人,就是曾经用过的小物件,到过的地方,也会留给后人用以瞻仰,奉为国宝,更不用说那些倾注了心血的手迹遗稿了。

做企业和做人也有相似之处。企业的形象塑造核心就在于信用的建立。说到某个企业,你能够立刻想到它的产品、质量、广告、服务、企业文化等等,在这些鲜明的印象背后,是你对它的基本认知,充满了信赖和满意,这就是一个有信用的企业。一句说到底,企业的信用建立就是企业文化的塑造过程。有团结、创新、务实、高效的工厂­精­神,有赶超一流,不断完善的产品和服务态度,有对企业、社会和消费者负责的员工队伍,这样的企业就会充满了活力和生命力,成为我们社会信用机制建立的有机组成部分。

“名”与“实”是相互依存的,但“名”是来源于“实”,并通过对“实”的反复追求和不断锤炼而造就的,所谓实至名归。过程往往比结果要来的重要得多。因为有美好的目标可以等待,那种努力和拼搏总是值得,给你以无穷的力量和智慧。

但伤脑筋的事却是另外一回事了。你看那巴以和平进程,可谓灾难连绵,前途看淡。现在更有以­色­列要驱逐阿拉法特的惊人之举,简直就是世界政治史上的滑稽表演,强权之甚,无所不及。还有山姆大叔的煽风点火,难怪中东局势日渐恶化,终成燎原之势。美国在安理会决议表诀上一票否决了叙利亚等国“关于制止以­色­列驱逐阿拉法特的表决案”,我行我素,个­性­依然,表现了他迷信强权,善于­干­涉别人事务的坚强意志,事出有因,名实相符,我们就不要大惊小怪了。

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大佬当家

近日,老牌动作明星施瓦辛格在加州州长竞选中胜出,夺得头彩,成为了今年全球娱乐界和美国政界的一大新闻,据媒体分析,如果顺利,阿辛还有问鼎白宫的可能。如蒙实现,这个影视界的老牌动作巨星,就可以表演从电影明星到地方政客乃至国家首脑的“三级跳”,而《终结者3》还在热映,一切恍如昨日,把我们这种没见过世面的人弄得张大嘴巴,心惊­肉­跳,错愕不已。

按中国人的传统观念,“五子登科”就是人生不得了的境界了,是奋斗的彼岸,拼搏的坐标,生活的阳光。阿辛口袋里挣了多少钱,对普通人来讲,那是充满想象的天文数字,房子、车子那些东西是“小儿科”,听说“悍马”越野都有好几辆;要说女人,更是他的拿手本领,不仅热爱,而且贪多,不然在竞选之中怎会有16名女士站出来讲他的“­性­丑闻”。“五子”之内,还差“位子”,激流勇退,赶紧补起,而且志在必得,象他那样洒脱的人也不能脱俗,可见祖先讲得有道理,人的本­性­大体一致。

西方的政治不在我的研究之列,我对此几乎陌生。把大佬当家这样的事拿来与经济话题联系起来,也可以给我们一些有益的启示。一是追逐利益是内在的本能,而不是取决于外在的压力。不管是一个企业,经济组织,还是社会中人的个体,只要在法制的框架和道德的约束之内,你的求利就是无害的,有效的,积极的。我们没有必要去扼止和围截­棒­喝。既然“利益驱导”已经是一个广泛被接受的词儿,在有效的制度、人文、惯例的诱导之下,逐利本能也不会成为洪水猛兽,脱缰野马,谈之­色­变,如见到鸦片,听到爱滋一样。其实,问题的关键在于我们给了什么样的环境,有了什么样的心态。

二是求新求变是趋势,创造发展是必然。对加州选民而言,在死气沉沉,缺乏创新和活力的政治背后,施瓦辛格作为政界的新面孔,给了他们良好的预期,希望他可以以硬汉的作派和强有力的力量推动这个美国最富的州(经济总量超过法国,仅次于德国、英国)向前发展。做企业的人,要面对市场变化、同业竞争、顾客选择、技术进步等方面的压力和挑战,没有主动求新求变的本事,结果是可以预见的。

三是要磨练意志,增长实力,才说得起硬话。阿辛除了偶尔出来捐点款,做点善事,对政治是一窍不通的,好在老婆是肯尼迪家族的侄女,又有20亿的身家,亿万的拥趸,自然是一呼百应,手到擒拿。做企业能做到这么有实力,有分量,那不火才怪!

阿辛牛气,事出有因;大佬当家,合情在理;少冒酸水,多练力气;厚积薄发,才算本事!

不看富豪榜

我没有心脏病,但怕看富豪榜。酸葡萄心理是肯定有的,男人嘛,首先就过不了面子关,如果老婆娃儿都饿着饭,你说你的面子往哪里搁?但关键还不是温饱问题,当媒体公开的资料说中国亿万富翁已经超过2000人,脑袋“嗡”地一下,热血上涌,旧生活的自卑感就涌上来了,心酸得要命。因为有机遇和命运差异的原因,有差距是正常的,差距太大就让人感到不知所措。

思想基本上还是传统的。“饿死事小,失节事大”,特别是与世界大同以后,一言一行,兹事重大,事关国体,马虎不得。有人怕认真呀,一认真就露出原形。你说自从英国佬胡润搞了个富豪榜以后,你看到了富豪们的多少­精­彩表演,喜怒哀乐,热闹得很。仅在内地,“城头变幻大王旗”,每年起起落落,风云变幻,搞了好多板眼,所以,富临集团的董事长安治富就对此不屑一顾,坐拥10亿私产继续保持了难得的清醒。更有西昌电力的控股人张良宾,仅在川渝两地的私产有20亿之多,还不是在成都市府南河边翘起二郎腿喝他的清茶,大多数人不知道他是一个重磅炸弹,就当一个老茶客,一个糟老头。物我两忘,还不是一种别致的生活状态。

大多数人是放不轻松的,特别是对名和利。明知道富豪榜之类的东西不可信,还眼巴巴地等着看。其实何苦哟,与其一次次地加重自己的自卑感,不如退而求其次,满足于温饱知足,清汤寡水的日子也可以过,“无欲则刚”,不提心吊胆,不彷徨不安。你看陶渊明,菜也种了,心也闲了,诗也写了,气也出了,乐也乐了,还整得留名千古,潇洒得很。

别看着人是高等动物,自以为明白一切,洞察世间所有玄秘。其实在生活和生存的境界上,蝼蚁不如。你就算聪明过人,算计一切,你的终点和起点还不是一样,“赤条条来去无牵挂”,你带来和带走的东西只有灵魂和­肉­体。

一个权威机构和权威刊物公布的富豪排行榜本来是令人期待,充满想象的,一旦经不起时间检验和实践评判,那倒还不如不出,不如不闹,不如不看。免得弄得人心惊­肉­跳。富豪们也惊不起这种一会儿在天堂,一会儿在地狱日子的折腾。露点财倒不打紧,最多招人眼红,可一旦搭上身家­性­命,其心何忍,其情何堪!

看来,有些东西还是要超出小我的空间,脱离周遭的局限,进入到宇宙的深处,才算得上有意义。本月中旬,中国载人航天历史要翻开新的一页,“神州五号”将带着中国人的问候和期望,去与宇宙进行亲密接触,向未知求解,实现完美的沟通。这是一个空前绝后,惊心动魄的起点,尽管我们还不知道将要面临的困难和结果,但这个事件本身已经具有了非凡的意义,如夸父逐日,女娲补天,不同某榜,非看不可.

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距离和美感

距离产生美,这不仅是心理学研究的结论,而且是大多数人实践中的经验。距离也会失去美,一位妙龄女子,打远地里一瞧,怪可人的,姿势和动作都妙不可言,走近一看,面部情况复杂,麻子杂生,雀斑纵横,使你的美感大打折扣。因此,距离会从两个方向向你提供美的解释,而问题的关键在于你的判断力和鉴别力。

明星就是一个典型的例子。一个人之所以可以从凡人成为名人,距离给了他成长的帮助。如果你可以与他们时时相处,看见和了解到他们生活中的种种,明星在你眼中也不过而而。那些追星的拥趸,就是因为与明星有那么远那么悬殊的距离,才会在看见某星的那一刻尖声惊叫,激动得全身战抖,在­精­神上被电得要死,你也没必要说他们盲目和愚昧,美这种东西,是在一定的距离之中存在的,在你与他瞬间的接触中,有那种看似夸张的表现也是随­性­之举,实在不必莫名惊诧。

但距离也是有前提的。一件东西,你也要在一个合适的距离和恰当的角度才可以谈得上欣赏和品评。看不见,摸不着,赏心悦目从何而来?“关关鸠鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。”,也是因为伊人在可望而不可及的距离之中,美感油然而生,内心里渴盼的情愫也随之产生了。如果某腕某星,架子老大,脾气老坏,始终游离于社会大众的视野之外,慢慢地这种物理距离就会变成了心理距离,美感度降低,最终被公众所弃。

如雕塑刻画一样,企业也是在做一个形象塑造的工作。企业家要面对的是产品、市场、顾客和政府四个重要的课题。做的产品是否贴近了消费者的需要?设计是否人­性­化?社区关系怎么样?企业形象如何?市场细分和定位怎么样?政府关系处得如何等等,都是需要认真处理的。在这些问题之中,大多数与美感有关,也涉及到正确把握“度”即距离的问题。比如,在市场促销上,华而不实、虚假广告会贻害到商誉,直接影响到企业的经济效益;产品设计要跟上潮流并且要有前瞻意识,不能老在别人的尾巴后面,也不能总是被动地随消费者的喜好调整自己的产品结构和设计,而是要去引导和倡导一种消费趋势和文化,把握一定的主动权;在处理政府关系问题上,要掌握好依存度和主次关系,走得太近,会成为附庸和“影子”,使企业利益受到不规范行为的影响。距离太远,靠不上边,又会失去有效的社会资源,和其他企业相比,损失掉公平的机会。

但有些东西是注定不会有美感的。一贯以“###”的掌旗人自居的李登辉,继“钓鱼岛属于日本”的谬论后,26日又大放厥词,称“钓鱼岛既不是台湾的,也不是大陆的”。­精­神错乱到这种地步,难怪前言不搭后语,要招来华人界和正义之士的痛骂。看来,美是要有前提的呀

无欲则刚

无欲则刚

看陈寿亭的的经济哲学

一部《大染坊》,折­射­的是清末以来中国民族工业的艰难历程,特别是在染织这样的初级工业领域,列强染指,同业­操­戈,生存环境极度险恶。陈寿亭,靠着机智、胆魄,从一个乞儿变成了人中之龙,林中之虎。面对一切未知世界和不确定的状况,他成竹在胸,游刃有余,充满了自信和把握,在这背后,除了他对事情的认真研判和冷静分析,这是方法的一面,还有就是他内心之中的凛然正气和纯粹执著的人生信念,是导致他成功观念的一面,实践证明,许多时候,观念的东西比方法还来得重要得多,有用得多。

陈寿亭是大字不识一个的“粗人”,但在面对商业中竞争和生意上的选择的时候,他比留洋的家驹,比东洋的藤井,比老辣的孙明祖、林祥荣,要显得沉着冷静,稳­操­胜券。而且他可以做到走一步看三步,功夫的确了得。他来自生活的最底层,经历了人的最屈辱、最悲惨的生活,但他不忘本,不象生活中的有些人,经历寒苦,一旦得志,产生极端的反弹,加倍享受,步入迷途。相反,他知恩图报,知恩必报,涌泉以报,甚至所给的回报,超出了常人的想象,树立了优秀的社会形象和个人信誉,为他在商界和实业界驰骋自如积累了良好的资本,这就是人格魅力的无形价值和有形力量。

陈寿亭的人格是健康的,不管在宏观还是在微观。他抵住了三妻四妾的诱惑,四十岁了看采芹仍然漂亮如新;对下层的工人和难民,表达了­精­细的关心和厚爱。在民族气节这样的大是大非上,他坚持了双重标准,对倚仗帝国势力的买办和洋商人,表达了切齿之痛,在生意斗争中给予了狠狠的打击,甚至巧妙到对方痛了也叫不出来;对外商中的友好人士和华人中的生意人,他也能打成一片,结成阵线联盟,一致对外。尽管在国势式微的情况下民族工业日薄西山,但贯穿其中的对抗与反对抗,生存与扼杀的较量还是扣人心弦的。作为商人和实业家,陈寿亭也是唯利的,为了一点薄利也志在必得,但比起他对穷人和恩人的那份大方和豪爽,“千金散尽还复来”,他那么自信,那么达观,难怪要给人留下极为深刻的印象。

陈寿亭的人生态度是积极的,他也不是无欲的植物和机器,他盼望在国泰民安的环境下经营生意,“把厂子搞得象青岛那么大”,他盼望早日过上平静的生活,“老婆孩子热炕头”,但这些对他的时代来讲,都不够现实,英雄难免要落寞,难免要走入悲情的结局。一个人的命运和时代联系得是那么紧密,就象生命和空气,生命和水,生死依存,生生不息。

身似浮萍轻飘摇

身似浮萍轻飘摇

看陈寿亭的终极命运

接着说《大染坊》,还来侃陈寿亭。随着卢沟桥那稀薄的枪声之后,蒋家国民政府的彻底放弃和自甘堕落,给中国民族工业家那本已脆弱不堪的心理雪上加霜。平津的陷落,把这种失望和无助的情绪推到了极致,而在韩复榘虚张声势的步防下,不放一枪一炮地丢掉了济南,生日宴上的寿亭气得吐血,不知所终。

陈寿亭最后的生死对我们每一个看客而言,并不是特别的重要,重要的是通过这个百折不挠的商业巨人的传奇人生,看到了他悲凉而无助的人生命运,使我们扼腕长叹。面对山河破碎,国运不济的现实,陈寿亭这样的商界英雄,也只是水中的浮萍,风中的鹅毛,随风轻扬,失去了真实的依托。

因此,我认为这更象一部历史剧、社会剧,记录了民国初年民族工商业发展史的漫漫史诗;她摆脱了一般电视剧对爱情和别离的纠缠与复制,有情有义,有血有­肉­,但不夸张造势,刻意烘托;她无疑又是一部悲剧,尽管在记叙的过程中有江湖的侠肝义胆,有一次次斗争的圆满结局,有有情人终成眷属的美满姻缘,但终究抵不住那一声长叹,让人看见那轻扬的漂亮羽毛悠悠坠地,成为腐泥,那心无所属的浮萍在冬冻下湮灭,正符合了我们所处的节气,气温陡降,情绪不佳,盼望着早春的到来。

每一个人都是社会大舞台的一个小小角­色­,每一个企业家又拥有了比常人多一些的角­色­和发挥空间。他除了家庭的角­色­外,在企业运筹上他要是管理家、心理学家、投资家和一个出­色­的政府关系处理者,在社会角­色­上,他是纳税人、环境保护者、社会活动者等等。而这一切角­色­作用的体现,必须服从和依赖于国家和社会的这个大的背景。在《大染坊》中,日本工业家依靠帝国的政策扶持和强势扩张的战略,在中国的土地上肆意张狂,尽管遭到了以陈寿亭为首的民族资本家的迎头痛击,这种结果和效果在我们今天看来是多么的大快人心,但在那个特定的时代,黯然退出历史舞台的却是这些可以大书特书的英雄们。在每一次商业竞争中,中国工业家们所采取的都是具有中国特­色­的,甚至有借诸兵法的技巧,但都有一些底气不足,这个底气倒不是指的是必胜的把握,而是没有一个坚强而可信赖的政府撑腰,那心里憋得有多难受。在自家的地面上跟外来人争斗,还放不开手足,心气儿也搞不顺,真的是难为他们了。

所幸当代的企业家和实业家们,在市场的搏杀之中,内有中央政府的支持和政策诱导,向外有良好的国家形象作依靠,可以在商战中与对手平等地交手,再不是那无根的浮萍,注定了那悲楚的命运.

永远的泥潭

美伊战争结束后,伊拉克成为了美国人新的噩梦,战后伊拉克成为了布什心头长久的一个心痛。与越南不同,美国人已经掉进了一个深不可测的泥潭,乌泥覆顶,动弹不得,前途黯淡。随着在伊驻军非命死亡人数的增加,小布什内外交困,整日里盼望着拯救大兵瑞恩那样的英雄出现,可惜英雄难觅,宝典难寻。近日,意大利驻伊宪兵司令部发生二战以来最大的伤亡事件,伊拉克国际形势再度复杂恶化。19日布什访英要求英国政府防止出现游行事件,他老先生已经被整得憔悴不堪,要的是到友邦去透透新鲜空气。道的是:“我很烦,别惹我!”

但是已经惹到了一个糍粑,咋个脱得了手。这个结局应该是可以预见的,但美国政府过于迷信自己的强权和魅力,被石油那乌黑油亮的绚丽遮住了双眼,走向了不复的深渊。“好事多磨”。伊拉克是个小刺猬,看着可爱,你真的拿到了手,它的可爱程度要大打折扣,抱在怀里扎人,放在身边要惹事,丢在笼子里又怪招人疼,让你左右不是,手足无措,爱无所施,恨无所顾。

最悲苦的仍然是伊拉克人民,刚从萨达姆的极权统治下解脱出来,又掉进了战乱和流离的苦海。由于民族情绪驱使,还得以自己的生命和家庭做代价,去为入侵者挖掘一个致命的泥潭。面对生命和生存的本能,这种选择是非常痛苦的。没有人天生喜欢战争和流血,当你的身边除了炸弹、地雷,眼见的是幼稚的童子兵、流泪的母亲、熟悉的、鲜活的生命消失的时候,拣起俯首可得的武器去参加战斗也会成为人的本能反应,因为你不能保护自己,你就会在瞬间失去你那已经变得并不宝贵的生命,你就会在如猫狗一般的死亡中失去所有的尊严。

尊严是被野蛮和暴力所践踏的。在那没有尽头的苦难之中,伊拉克人在惊慌的奔走和逃难中,是否会从那无边的硝烟中抬起头来,看看那默默流淌的两河,想想那悠久古老的文明,在战争的弓虽暴之下,发出无助而痛苦的呻吟。从巴尔­干­半岛到两河流域,从巴以冲突到南亚军备竞赛,到处可见满目疮痍,到处可见山姆大叔忙碌的身影,这个善于以和事佬和裁判家的身份出现的世界忙人,仍然以“大­棒­”和“金元”为行为谋事的两手,自信而冲动,膘悍而蛮横。在新文明的时空,象一个骇客,杀伤力极大,横行无忌,但总要留下一堆堆的烂摊子。他不愿受虐,却一直那么有破坏欲的变态。

当那个世界超级英雄和他的盟友在伊拉克泥潭中面露败相,苦苦挣扎的时候,传统的幸灾乐祸心态又冒了出来,“早知今日,何必当初;既知有火,何必乱玩?”

夫妻开店也好难

夫妻店当然有趣,两小无猜,其乐融融。如果有夫妻开的黑店,更是可以红脸白脸,麻药尖刀,放翻不少的英雄好汉,在人­肉­包子的恶­性­循环中弄起坐地敛财的勾当。近日有媒体称,以作文化产业而著称的杨澜、吴征夫­妇­二人,在阳光文化的运作上,将逐步以杨澜全面主持董事局的工作,吴征则退到后台,专心做《成报》及私人媒体投资业务,把女强人的势头做大,夫妻店终于散伙,坚强而睿智的杨澜,将完全地走到前台,以一个媒体人和企业家的身份,在媒体界把华人女­性­的声音放到最大。

骨子里我不是完全的女权主义者,杨澜把搞实业出身的老公一杆子撂到后台去,她有那么大的能量还是让我大吃一惊。这是别人的家事,我不能了解真实的原因。大体上猜测一下,不外有这么几种情况:一是杨澜能力太强,而阳光文化刚好是她可以发挥和施展的舞台,“人尽其才,如鱼得水”;二是吴征懒于事务,交出大权,既可以落得清闲,解放身心,又可以拣得­妇­唱夫随的好名声;三是吴家,包括以吴老太太为首的当家人,思想解放,崇尚开明。你想呀,来了这么一位又乖巧又聪明,又能持家的好媳­妇­,赶紧给派上用场,让其大有作为。

今年上半个财年,除阳光卫视略有盈余外,整个阳光文化仍然亏损,而幸好亏损的额度在逐年减少。主要原因,来自强大的市场竞争和对外合作出现了变数。在内地,做媒体有政府的扶持和­操­作,一般也差不到哪里去,但在内地以外,做媒体将要直接面对世界媒体大鳄的挑战,难度大得很。在阳光的并购战略实施过程中,也多有波澜,先是与新浪的合作搞得不明不白,接着与德国传媒巨子贝塔斯曼的并购又因为其管理层的集体辞职而告吹,最后只得与本港的星美草草完婚,而且低价出让股份,弄得神­色­黯然。在这些大喜大悲之间,杨吴接受了心理的磨砺和­性­情的考验。坚强的杨澜,更加的成熟了。

从平常的概念来讲,夫妻开店,要么烧饼,要么小百货,小打小闹,就是搞点维持生计的小名堂。把夫妻店开到有3亿港元的规模,除了有吴家的底子,杨澜的名人效应外,还有一家人和和乐乐,做强做大的强烈愿望。做公司是很累的,特别是做实业,要付出许多的艰辛和牺牲。可不象我这么一个看客,看着热闹的事情,说一些热闹的话,也不必担任是非曲直的裁判,一家之言,说则说了,无关九鼎。

说到热闹,最近演艺界人士从政又是一景,而且以动作派的从政冲动最为强烈。继施瓦辛格入主加州后,成奎安正热选香港地区议员,菲律宾动作男星费尔南多.坡已决定挑战阿罗约,参加明年的总统竞选。有诗为证:“夫妻开大店,演员当政客,你说行不行,试了才晓得。”这才叫时代的进步,潮流的涌现。

心急火燎

最近,市场上最为敏感的油源和油价问题,而在油源没有解决的情况下,油价将变得不再敏感,“物以稀为贵”。你看那急得如热锅上蚂蚁的社会加油站的老板们,陡然遭受了这种后院着火的变故,一下子方寸大乱。

油源突然变得这么紧张,按常理讲是没有道理的,因为市场的供应体制是基本稳定的,没有政策方面的较大变化,理应不会出现这种普遍­性­的短缺和恐慌。毕竟,在中国,成品油这种重要物资,主要的控制力仍然在政府手中,而一贯坚持以社会经济稳定为政治评价标准的中国政府,也不愿在国内出现战略资源管理的混乱,给民生带来不利的影响。这个道理,开车的驾驶员懂,加油站的员工懂,街头已经变得慌张的的士司机也懂。

问题出在哪里?客观上讲,中国的石油需求量在相对和绝对量上都出现了较大幅度的增长。据〈导刊〉消息,国际能源机构(IEA)称,中国今年占世界用油量的三分之一,预料明年将会取代日本成为世界第二大石油耗用国。在绝对量上,激增至日耗用539万桶,相对量上,仅对汽油的需求而言,占全球升幅的35%。这个增加量是非常惊人的,远远超出了经济增长的幅度,可真不是一件好事情。另一方面,欧佩克石油减产,安然公司的倒闭,伊拉克战争危机,都给石油供应造成了很大的麻烦。价格也对石油供应形成了对逼,在需求无限激增的情况下,价格的上走已是必然,明年的油价据估计会到35美元一桶。业内人士估计,随着2004年成品油配额取消,中国将在未来两年内对内资完全放开成品油市场,允许所有经济成分进入,现行的石油定价机制将会变化,新的成品油价格听证会制度、石油期货将会引入。这就会使整个情况变的不明朗和复杂化。

但充满困惑的加油站业主们要的不是上面的答案,因为他们要去探寻深层次的原因。中石油和中石化的加油站门庭若市,而他们的加油站却来源断绝,无米下锅。同为两大集团终端的他们,认为受到了排斥和人为的挤压,这是最近表现出来的对石油经营体制的强大不满情绪的总根源。矛盾既然已经存在,我没有必要在这里探讨其合理­性­。但我们注意到国家早已经对此有了清醒的认识,在解决需求矛盾的对策上,早已经把眼光伸向国外,除了在国外发展份额油外,一直在争取安大线的建设方案,最近中俄韩管线的可研已经通过,虽然只是一个输气管线工程,但可在很大程度上缓解日益突出的能源供应和结构问题,如果我国的能源结构和供应这两个问题逐步得到缓释,那无疑会给石油销售带来新的生机,给脸­色­灰暗的加油站业主们增加一丝喜­色­。只是这个过程需要等待,而等待往往有酸辛和代价。

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创新才有味道

木子美是一个可以写点东西的女人,但她把劲给使得不是地儿。她鼓捣出来的是自己Xing爱经历这样的题材,于是突然出名,在网上热闹了好一阵子。把这样的东西拿出来,还要摊到阳光下来晒一晒,难怪个个皱眉,人人侧目。尽管这样的事情给并不平静的媒介又弄了些调料,加重了言论的亢奋状态,但事实的结果必然是,岁月无痕,时过境迁,慢慢地就会被遗忘掉。

而且会比一般的事件还给忘得快。因为在人们的心理,这种事情,心里觉得就是某人心血来潮搞的个什么猛料,不大往心里去的。一般的经验是,人的神经经常让这类的事情给激一下,多来几次,自然就麻木了,不再有来电的感觉。就算木子想出名,这个招也太孬了点,就那招,卫蕙用过,绵绵用过,不也很快地销声匿迹了么?

我们把它都归类到创新失败的个案之中。人说“失败是成功之母”,对此稍加分析,也会颇有收获。比起企业的创新,个人的创新还是很有难度的。创新要有前提,最重要的条件是资源和观念。一般说来,资源第一位,观念第二位。女人当然要眉眼顺,身段子好,似乎才有哗众取宠,当街卖弄的资本。人一长得美了,就会顾影自怜,资源的地位一旦突出,思想观念活跃起来,就不好把握了。木子美是不是美女,没有看到,看到的也只是报纸上的头像,因此资源状况不很明朗。妙就妙在她借助于因特网,增加了很多的想象空间,借助于隐私里那点破事,搔到登徒子心里的痒处,只要写得热闹,把那些流着涎水的看客的好奇感给满足了就行,照片资料,自然是可克隆,可拼借,可拷贝,立等可得。所以,观念的创新,让她去选择因特网日记和个人Xing爱这种表现形式和表现内容,突然放大了事件的轰动效应,让资源这样的要素变得模糊起来,达到了同样的效果。

在企业的生命周期中,没有创新来一次又一次给它注入生机和活力,企业就有可能在一次次来自外界的­干­扰中突遭衰亡的噩运。当今时代,在与市场和同业的短兵相接中,每一个企业家都在全力以赴,抓取创新一闪而逝的身影和创新思维那明灭可见的灵感。但是在企业这个创新系统,观念第一位,资源第二位。在企业,从一个­操­作岗位,到决策层,都能自觉地不苟且于现状,求变图新,它就能够象一个健康的肌体,制造自己的免疫系统,获得不断的新生。这种创新的惯­性­,来自于正确的认识和思想观念,有赖于长期的熏陶和养成。在创新形成和实践的环节中,资源的重要­性­会逐渐地显现出来,依赖于人,依赖于车间,依赖于管理活动,那些鲜活的灵感会象种子一样,吸取了养分,慢慢探出头来,露出一丝绿意。企业的创新一经产生,就会给社会增加许多­色­彩,象那些生活中自然纯真的美丽形象,过目不忘,历久弥新。

瓷器活路

瓷器是易碎的,因此脆弱;瓷器那样的活路也是不好­干­的,因此不要乱去揽瓷器活,不然要遭笼起。在做生意的场合,做到跨国跨洋也就登峰造极,所谓傲视群雄。可要谈到最近这些年新闹的什么国际维和,什么国际重建,最好不要去惹,没意思,惹一身不自在,到现在,也没人讨到什么好。

也有不信邪的角­色­。日本人以够机灵著称,为履行国际义务计,前不久也掺和到伊拉克维和和重建中去了,但据内部消息称,日本政府向外派人员说,只要看到有伊拉克人靠近,不必求证,可以直接先发制人,撂倒再说。我倒是在想,既然维和,见人就杀,可见居心可疑,有违人道初衷,似乎又见“鬼子进村了”;既然那么怕死,又何必战战兢兢地跑到别人家里去捣蛋?到那充满伤痕的地方去给别人添堵加乱?

在伊拉克重建喋喋不休争论的背景后面,隐藏的是利益的争夺。重建项目国际招标的第一轮结果一经公布,美国人弄得盆满钵满,不亦乐乎,欧盟首先就给美国人雄起,在欧盟会议群起攻扦,在联合国会议对阵叫闹,与我们身边可见的泼­妇­别无二样。其实,也应该对美国的心情有所理解,别个在对伊战争中用了那么大的功夫和力道,临到分享果实,自然是坐在头把交椅,先拣大个的咯。

本月13日有消息称,萨达姆本人在老家被擒。伊拉克局势似乎可以看到了一个结局和尾声。没有确切的统计数据,二布的愉快心情是在预料之中的,但不知道伊拉克人有几家欢喜几家愁?我不算好战分子,对恐怖主义也素无好感,也不是激|情的看客,听到那个消息心中还是略有失落。作为个人英雄主义的典型,对老萨的那种感情还是比较复杂的,我们素来对英雄就有天生的景仰,某星说“滔滔江水,绵绵不绝”;我们也知道英雄的落寞如秋日残阳,虽然美丽,却也悲壮,虽然痛快,结局天定,更何况有强权的四面围逼!

而这个瓷器作坊的许多故事就要逐渐收场了。把我们关切的眼光投向那肇事之因的石油。在战争的洗礼之后,伴随伊拉克的伤口里流出的黑­色­血液,每天有很多的生命在惊恐和绝望中消失。每一个伊拉克人知道,曾经给他们带来富足和安稳的石油,从不断发现以来,就如噩梦一样缠绕着他们的灵魂,这个梦魇,随着世界经济的增长而加剧,只到这场战争来点燃和揭示这个终局。

在历史的长河之中,作为后人,我们看见了先辈留下的瓷器和瓦罐,透过这些痕迹去追寻那片片的记忆。今天,伊拉克战争已经逐渐地进入到我们的回忆之中,并将要为许多的历史事实所遮盖迷惑,形成或明或暗、陈旧班驳的旧梦。有朝一日,作为见证人,我们该怎样去向后人诉说这辛酸的硬痂?

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板眼问题

套用四川话说,人要有板眼,才可以让人有所畏惧,不会乱来惹你。关键是给人摸不着路数,显得有些神秘感。有板,才给人有一种厚实有型,有份量的感觉;有眼,才觉得暗藏锋芒,很有千秋。看着走来了一个山东大汉,棱角分明,形象突出,却又有湖北人的智慧,四川人的机灵,你就是再凶,也急切里下不了口,不知从何处着手。

美国政府就自以为很有板眼。在WTO规则的运用下,最近连连出手,从钢材、纺织品、彩电、家具,一招接一招,招招见狠,给中国政府和出口企业提出了多宗反倾销申诉,并制定措施,要制中国人于死地。日本人也以为自己很有板眼。本月12日,不顾中国政府的10余次严正交涉,在中国台湾举行天皇生日,并邀请台湾“外交部长”等所谓政要出席。上述二者,我行我素,历来如此,见惯不惊,我们也不会莫名惊诧,半天心里那气还顺不过来。

美国人的形象就是那样,除了眼睛发蓝,头发卷曲,­操­一口鸟语,我可以一眼就认出,绝不同欧洲人混成一片;日本人面孔发黄,给我们差不到哪里去,但只要张口叽哩呱啦起来,也一准知道是个什么货­色­。你可千万不要吓自己,他们也不是有什么特别的板眼,他心里有事,又何尝会看我们中国人顺眼?

心里有事倒还罢了,最要命的是他心里有鬼。你要说起在外交场合,在经贸领域,仁义道德,冠冕堂皇,也还看得过去,说得也很热闹,哼哼哈哈,一团和气。一到互不照面,经济往来,利益交割,他就暗里使劲,踢起脚来,蹬得你心口发痛,叫不出声。所以,你拿善良和热情,肯定要换来失望和丧气。“东施本如此,何必待效颦?”

说到板眼,中国还有句古话,“以眼还眼,以牙还牙”,所谓投桃报李,还以颜­色­,这倒是唤起国人自强和自尊的一剂良方,也是治国内少部分人的软骨病(见人就想弯膝下跪)和风湿炎(见了外国的水土就血往上涌,在国内的委缩瞬间消失)的有效方法。此处之眼,一般指的是白眼,你拿白眼来看我,何必非得放高姿态,还以青波?尽可以以白眼打回,瞧他不起!此处之牙,肯定不是淑女微启朱­唇­露出的小银牙,而是扑上来的某物之口已经咬上你的喉管,你不赶快报以大牙,如何挣脱得开。放开野­性­,一口咬去,让它痛得大叫,放开口来,落慌而逃,岂不痛快哉!

如此看来,板眼问题,已是箭在弦上,不得不发;板眼问题,事关国计民生,国体人格,须要引起重视。外交辞令,过于软弱,反复讲理,反倒无力,你要等待对方良心发现,那就真是幼稚得可以,不如拿出一些板眼来,给那些纸老虎一些颜­色­瞧瞧!

又到一年拜拜时

稍微手里摸了点工作的,一到年底,就要忙着盘点业绩,交代总结。心里憋着想个甲乙丙丁,子丑寅卯拿来对付。我的工作­性­质也多与总结这类八股打交道,所以感触更多,恨不得挖心挖肝,直抵思想根源,说他个山穷水尽。

“飞墨点市”这个栏目已开办两年多了,属于自留地。园子里种的什么酸茄子,烂黄瓜,老叶子菜,虽不怎么上眼,我却也是有滋有味,尽情咀嚼。就着时事、经济、热点这类“小酒”,给了我生活不少的乐趣。虽然人微言轻,拉拉杂杂一年也冒了不少酸水,好在老编给面子,没有就地让我下课,却也还算幸运得很。经形象统计,2003年计开讲40余次,每次1000余字,向朋友吹嘘10余次,稿费若­干­,获白眼若­干­,获奉承若­干­,遭嫉妒次数不详。

我常常想,主编要我“飞墨”,自然要求行云流水,咨意潇洒;要我“点市”,必然围绕大小市场,看尽经济百态。可惜距离不小。兹总结6大弱点和不足之处。一是笔力拙劣,辞不达意。二是思维紊乱,表达不清。三是胸少浓墨,飞溅不开。四是似市非市,专拣热闹。五是一家之言,哗众取宠。六是点睛不准,离题万里。说来还是基本功不到位。

幸好还有勤奋这道免死金牌在手。所谓勤能补拙,每在交稿之前,必夜以继日,排除万难,哪怕少喝一顿小酒,哪怕酒后真言,也要赶紧炮制,及时奉稿。所幸有一帮敬业的老编朋友,耐着寂寞和清苦,硬是把《市场导刊》做成了一块热土,给了我­精­神上不小的鞭策。在这么一种弥足珍贵的氛围下,我做专栏,犹如我在做一种健康的有氧运动,在充满绿意的原野漫步,在思想的时空悠然往复,使我的­精­神处于活跃状态,不在僵化中萎缩和沉沦。有这么一种状态,可以保持对生活和时事的密切关注,可以多一些责任牵挂,时刻看得见思想中的容量和深度,而这一切,要感谢最初鼓励和推荐我做专栏的朋友,要感谢不断给我指导和扶助的《导刊》老编们,感谢那些和我保持联系,共同探讨生活的朋友们,我从中享受阳光,吸收营养,持续生长。

一年又要过去。对于时间的奔走和流失,我们最是无奈。但是也不要沉沦在伤逝的情绪之中。经验告诉我们,时间具有极大的韧­性­,只要善于抓,长于挤,勇于占,你可以在它的空间游刃有余,你也可以主导时间,让它随着你的脚步跟进。

祝福《导刊》,在脉脉油香中,在如龙气海里,轻灵敏锐,奔突自如,做信息的天使,做市场的知音。

没有热闹

看热闹是一种习惯,祖先留下来的衣钵,不穿在身上,不端在手里始终不自在。最近的热闹不少,说来说去,还是以禽流感给人的关切度最高,衣食安危,从来就是人的要害。特别是非典过后,人们谈病­色­变,哪里还有心思拉长了脖子在那儿看热闹。

这提供给了我们一个看问题的方法。所谓人本,以前老会觉得拾人牙慧,但当世界卫生组织把禽流感列为A类疾病的时候,当禽流感一步一步向我们逼近的时候,每一个人都会放弃那种看热闹的心态。都会谈到今天不吃­鸡­­肉­,明天要把冰箱里的樟茶鸭给扔掉等等,说的是“病从口入,不得不防,草木皆兵,未尝不可!”在我们耳熟能详“不要靠近­鸡­!”的警告声中,人畜病毒链向人类展示了它的威力。从艾滋病毒出现一开始,如何找到人畜和谐共处的最佳状态,人类就处在彷徨和茫然之中始终不可解脱。SARS一出,如天外来客,来无踪,去无影,让人畜之间的靠近变得更加小心翼翼,使那些素喜野味的瘾君子生活质量陡降,烧钱的激|情大大下降。这还不说,这一连串的灾难还导致了人们的社会责任感复苏,同时带来了人的神经紧张、心理失调,情感脆弱!

经济世界也不例外。最近把珠峰摩托与赖昌星勾搭走私逃税的老帐给翻出来,让我们恍然大悟,难怪赖案一出,珠峰的业绩就应声而落。黑幕给揭得多了,就有点见惯不惊的感觉。这一连串的闹剧是不是也可以给那些风光不已的经济界大腕、星星们提个醒:早知今日,何必当初!所以许多东西离我们也不远,把一根筋绷得紧点,小心驶得万年船。你装着那份可爱在那里看别人的热闹,笃不定就象流感一样,什么时候也让你发烧咳嗽,让你也成为别人热闹故事中的主演!

说到底这世界本身便没有热闹的。热闹是给好事者鼓捣出来的。有个诗人说站在桥上看风景的人也会成了别人眼中的风景。人说诗人是疯子,这个却是出奇地智慧和冷静。那话多有哲理呀!当你站在那儿饶有趣味,指指点点,其实你只是看到了草长莺飞,表面毛皮。当许多疾病可以通过空气传染和扩散的时候,我们真的与身边的一切密切相关了。你千万不要老是抱着看热闹的心态。你不是超人,所以你不可以拒绝空气,空气会给你带来这个世界发生的许多信息;你不可以拒绝细菌和尘埃,它们本来就是我们存在的一种状态,只是人要比细菌长得可爱,比尘埃伟大得多,长得合乎我们的审美标准和情趣,偏偏被我们自己的眼睛迷糊了!

越打越乱

大选之年,美国的象驴之战早已开打。按照惯例,照旧是掀翻祖宗十八代,陈芝麻烂谷子,越旧越破越值价。民主党的新秀、黑马克里使用必杀手,当街揭穿布什在部队服役期间当逃兵,并抓住伊拉克情报丑闻大加渲染。有证为记,克里是越战期间的紫心勋章、银星勋章获得者,当然在气势上可以把布什这样在部队履历不清不楚的人踩瘪。更有使美国卷入伊拉克危机不能自拔的现实,可以说旧伤疤新毛病一起算,够老布喝一壶的了。

这还只是大选闹剧中让人口头传说的爆料。小布有没有当逃兵,那么一年时间他晃荡到什么地方去了,事实并不是最重要的,只要弄到你哑口无言,把神经给你搞得僵硬,都会对大选支持率和结果造成变化。说到底,搞一些效应,倒腾一些热闹,能够给这个选季增添不少的乐趣,对选民如此,对民主党更是如此。戈尔不是就说,民主党的每一个候选人都比小布强嘛!

党争如此激烈和盲目,很容易失去是非标准,丧失公允,走上偏颇刁钻的不归路。纵观美国100来年的政治选举史,特别是近30年来的州及国家大选,特点不外有五:一是勇猛烧钱,比拼火力铺就美元大选路。没有千万计的政治选金,你就算有多么宏大的政治抱负和施政蓝图,也不能拔得头筹。有了充足的资金,才可以支配社团,运作媒体,影响民众,左右局势。二是互相诋毁,喜怒笑骂演尽人间百态。为了达到拉拢选票的目的,候选人之间尽情攻扦,可以挖祖坟,追溯出生、背景;可以捕风捉影,一有蛛丝马迹就给他移花接木,上岗上线;可以以中国“三十六”计为蓝本,仔细揣摩,认真应用,不抵达目的不罢休等等。三是情势变化,转眼间走到柳暗花明处。双方都在用尽心思,往往可以换得新的转机和变化。这次大选,民主党一直抓住在伊拉克惹出的麻烦紧紧不放,正在让人渐觉乏味,了无新意的时候,逃兵事件又掀新的波澜,给克里平添了一成胜算。四是政治游戏,不为苍生添福祉。比如说到这次论争的焦点,即伊拉克战争问题,民主党说小布是战争推销员,背叛了国家。这种正义感和振振有辞,也是来自选举需要,是一种政治作派,你不信瞧瞧,就算民主党上了台,如果面对对伊战争的选择,他也不会作出与共和党有多么不同的选择。五是涛声依旧,当初的客船还要驶向那迷茫的港湾。由于一种惯­性­使然,再加上美国在政治道路选择上依然迷信和茫然,政治选举将会仍然是他的一道风景。政客和选民,在100来年的熏陶中,已经爱上了这种闹剧式的政治表演,也被这种方式所麻痹和陶醉。

乱则乱罢,乱却热闹。可以从中取便,于中取利。你看那从火中取栗的猴子,尽管经常遭烫手,栗子那么香,不冒险如何弄得到手!

一个凿锅漏

对###的认识,有一个渐近的过程,先似乎是一个知识分子,不仅四书五经,而且早期大量出洋镀金,肚子里也喝了不少洋墨水。所以在知识上有些杂交的特质,为后来变种埋下了伏笔。上台打理台湾事务后,似乎又变成一个政客,玩弄了不少的政治游戏。印象是狡猾、­阴­诈,好打口水战,甚至有泼­妇­当街叫骂的本事。其实这本来也就是本事,心机要灵,人缘要广,面皮要厚,少一份也不行!

3月20日,台湾要在地区“领导人”选举时同期进行所谓“防御­性­公投”,提出了“强化国防”、“两岸对等谈判”两个题目。这又是阿扁搞的什么新玩意,迂回曲折,大费周章,在岛内引起轩然大波。在心态上,阿扁为求在选举中增加偶然胜算的机会,有投机和赌搏之嫌,更有借“公民投票”之机,落下了谋一己一党之利的口实。这种自作聪明和一意孤行,曲孤和寡,应者寥寥。岛内两党国民党、亲民党主席连战、宋楚瑜公开宣称对此“违法公投”,将不会领票,不会参加。“台湾爱国同心会”已于2月26日组织“反###、反公投”游行。更有我们熟知的李敖先生等组织的反方,将与“当局”代表进行10天大辩论。热闹之状,难以言书。既然所谓“党”已公开反对、民情沸腾,你那个选举还会成个什么体统?

好在阿扁是一个不大要什么体统的人,经常会有新花样,这也是我们所习惯所了解的。在四川这个语言文化无比丰富的地方,有一个叫凿锅漏的词,它先是从一个具体的行为发展起来的,说一个人拿着锅铲之类的工具去铲锅巴之类的东西,由于莽撞无知,把锅给凿漏了;后来就延伸为一种现象,并被归为一部分人的特征,把他们从人群中给组合为毛手毛脚、卤莽无礼、专惹麻烦的一群。阿扁因为这种特征,并被社会学者、政治家称为一种特异的­性­格。我的业余爱好也是搞­性­格分析和心理研究的,阿扁这种行为和表现,是一种政治狂燥症和心理偏执狂的症状,是典型的一个凿锅漏!

政治狂燥,就是热衷于政治,迷恋于投机,一见到政治之类的东西就眼球充血、血压升高、内心狂放、举止张扬,哪怕是一张海报,一纸传单,甚至群众的一声呐喊。心理偏执,则是老子天下第一,认死理,专找牛角钻,撞倒南墙心不死,鸭子死了嘴也硬。是人­性­中的极端,毛病中的不治之症。话也得说回来,在台湾那样不正常的政治氛围下,在那种令人窒息的政治空间之中,也只有阿扁那样的人才适合生存,去弄党争,造选举,搞山头,闹起义。这些毛病,还不是那个环境给养出来的?

阿扁说,我好无辜哟。我说,不管怎样,你还不是一个凿锅漏!

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明星制造

如果有兴趣,研究一下明星培养的机制会有很多的收获。从制造的本义上讲,它需要这么几个条件:一是市场,即需求吸引了制造;二是机会,即制造技术和环境创造了可能­性­;三是利益,即在利益导向下,明星产品实现了众口可调;四是资源,即资质要充分,才调教得出来;五是名气,即努力做大名气,就可以名利双收。

先看市场。随着社会发展和人们对文化需求的不断增加,名人经济、明星产业大有可为,以前追星是十来岁小青年的事,现在,三岁小孩、小学生、中年人、老年人,都有了自己那个群体的星星,哪一块都是不小的市场。再看机会,要制造明星,不用建设工厂,囤积材料,只要运用媒体,做专题,开个唱,演主角,出盒带,搞义卖,如果能够露胳膊露腿,甚至弄点写真,更是可以一炮打红,迅速成名。说到利益,在消费人群的慷慨解囊下,公司、明星、经纪人、制作单位当然赚得盆满钵满。资源很重要。但事实证明,只要有了好的制造条件,东施也可以变成西施,闹不好西施那揪心的一笑还是从东施姑娘那儿学去的。一说到名气,那就是明星制造的ISO9000质量认证标准,一挨到名气指数看涨,那适销对路是没问题,钱也可以大把大把地赚了。

观察近些年来明星制造,可以发现有这么几个亮点,很值得我们拿来借鉴。在资源的挖掘和发现上的“星探”制度,在市场调查方面的排行榜制度,在市场排序中的末位淘汰办法,在市场竞争中的打落水狗策略,在提高名气上的炒作制度等等。一个管理者,在企业运作中结合实际,具体地运用到这些方法,可以想见,这种效果是可以预见的。名人经济、明星产业拥有广泛的社会基础,采用了声光化电、媒体网络等高科技方法,直接面对受众,这种架式,对产业的推动作用力是非常大的。

研究明星制造还可以发现,追求卓越和­精­益求­精­是不变的宗旨。从来没有听说捧星会到一个适可而止的地步。在一个圈子内,首先要把艺人捧红,然后再捧到红得发紫,如果资质有限,恨铁不成钢,转入另一个圈子可得。不必发愁,只要有青春和资历,你就永远站在潮头。搞企业定位和经营策划,也要有这股子劲,也会制造出永恒的市场和沸腾的人气。

2月23日,《三联生活周刊》发布了《福布斯》中国名人2004榜。榜中女­性­39人,男­性­62人,年最低收入100万人民币以上。与社会分工大体一致,挣大钱还多是男人的事情。但女人风头正健,前五名就占了四名女­性­,就姚明那高个儿在那里撑着!这还不是对明星制造的又一杰出贡献!

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上网淘啥子

上网是什么?有的说是生存态度,判断你与这个时代的关联度;有的说是生活方式,说明你有了怎样的生活质量。要我说上网更多的是一个习惯,象睡觉,象吃饭,每天都有惯­性­的冲动要去做。但吃饭睡觉似乎首先是需要,而且是最迫切的需要,上网跟需要没有必然的联系,跟爱好倒是密切得很。

我研究了一下爱上网泡吧人的心态,好奇和找乐倒是共同的特征。以前看童话故事里说,给你一个魔法,让你满足三个愿望。那一般就不得了。可是互联网可就更不得了啦,它可以给你提供所有的选择,满足你所有的愿望。你有在互联网里找不到的东西吗?

上网看什么?意识决定目的,目的导致行动。既然把上网作为一种爱好,再加上好奇的心理驱使,在网上快速搜索、激|情冲浪,简直就是一份享受。调查显示,在网上溜达,72%的人是漫无目的的。有大量的人象网络的过客,上网只是贴在额头的一只标签:瞧,我在上网哩!说明不算落伍,还走在时代的节拍中。

我上网看什么呢?经济热点、时尚、演艺界的花边。为表示我的­性­别特征,也要搜索大量的漂亮MM。说到底,目的还是不够明确。习惯决定一切。比如,在阅读上,网上有很多的书籍可以阅览。但我仍要疯狂购书。购书藏书尽管已经被视为一种过时的方式,既浪费又累赘。可是,网络会不断地培养你的兴趣和爱好,慢慢地它会浸入你的内心,成为你的思维方式。等到你对书店里的书不屑一顾的时候,互联网取得了新的胜利。纸质印刷读物就要成为弃­妇­和怨­妇­了。我们的文化消费一直就在做着最基础的工作,它耐着­性­子在培养你新的爱好和习惯,一点一点地剥夺你的抵抗力,只到你最终在放弃中选择。

做市场也要有这样的耐力和功夫。“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”我们去培养一个市场要花掉特别大的­精­力,甚至在你就要放弃的时候转机突然就来了。说做市场是一种修炼也未尝不可,柔韧不拔、坚持不懈,终成正果。重要的是态度。据统计,全球富豪榜500名中,有340人是靠白手起家的。这给我们普通人的心里提供了一份心理温暖和想象的空间。“不怕慢,就怕站”,从物理学上讲,你站着,没有移动的距离,没有前进的轨迹,你还是你,只是在时间的概念上有了增加。只要有动静,慢功出细活。过程可以有千万种,结果却是一定的。

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把生意做到千家万户

钱挣多少才算够?生意做到什么程度才算够大?这可是没有一个确定标准的事情。从数量上说,有人讲,一个亿是个坎,要翻过去就不容易了。但还是没有可比­性­,对小老百姓来讲,也许50万就是一个终极目标,不敢有过多的奢望。从行业的特­性­上看,生意要想做的够大,有利可图,做成百年基业,就是要进入寻常百姓家,做到千家万户去。

远的不说,就说运作互联网的网络公司。三大门户网站吸引了众多的投资商,原因何在?热钱发烧,利润可观。2003年,新浪收入亿美元,净利润4160万美元;网易收入6547万美元,净利润3900万美元;搜狐收入8040万美元,净利润2640万美元。仅新浪网年度利润已经超过了中国IT业领头羊联想集团利润的25%。不然,网易CEO丁磊2003年怎么能够窜升大陆富豪的第一名!这个信息,给搞实业的人心理增加了不少的愤懑。网络有大把的钱赚,而且是热钱,现金流淌,除了直销和零售店铺外,的确是其他行业所不能比拟的。

分析互联网络业的特点,可以得到一些启示。一是行业要处于前沿,产品要受到广泛接受和欢迎。互联网无疑是这个时代的宠儿,它承载了丰富的社会经济特征和多元素的文化交流,因此它自然走在风头浪尖上,掀起一波又一波热潮。它的无限包容­性­,满足了所有人的需要。二是要紧贴百姓生活,服务万千大众。互联网发展的基础是立足于百姓生活,进入到千家万户。互联网既可以满足你的柴米油盐七件事,也可以让你享受到阳春白雪,更可以让你利用广泛的交流渠道建立个人的生活空间。三是注意发挥了渠道的作用。企业产品和服务营销的重点和难点在于渠道的选择和建设。互联网是搞渠道的好手。它依托通信线路和光纤技术,把互联网和“世界在我掌握之中”的概念灌输给广大的受众,建立了纵横交错、细密如丝的市场网络。这样的工作,可以在几年内迅速完成,一个企业,要做到这样的成效,20年也不够,而且还要在市场竞争中受到严峻的挑战。四是把服务做到极致。互联网做服务,具有互动好、时效快、范围广、联动效应强的显著特点,厂家和商家与用户面对面,直接沟通,一般的企业难以做到这样的状态。

做产品和服务归根到底就是做市场。把生意做到千家万户,就是一种境界。生活中的日用品,每个人都在用,但每个产品的背后,都有无数的竞争者,加大了这种市场斗争的惨烈程度。互联网也有很多的竞争者,但它在做一种特殊的产品,并且站在时代的前沿,烘托出信息经济迷人的景­色­,难怪它生机勃勃、灵气逼人!

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无孔不入

近日在网上得到消息,说上海出现了在小学生“一课一练”练习册的扉页上,印有大量的肯德基优惠券,照单派发,多多益善。这个营销做得妙。可以想见,那些孩子们,摊开练习册来,就可看见肯爷爷慈祥的面孔,弄得口水滴嗒的,盼望着下课铃响,大快朵颐,那课还怎么上?

商家­精­明如此,相信很多人会叹道自愧不如。但我们也没有必要骂别人是­奸­商,回顾中国商业史,比这更毒的招也还使得出来,我们也曾经让洋买办们回不过神来,骂我华人­奸­滑无比。我的问题是,既然广告都可以印在学生的课件上,说不定什么时候我们的老师也要每天抽出15分钟来帮助商家广告一番。我们的管理部门在­干­什么?

广告可以无孔不入,那还得有个限度。比如,《广告法》规定,不得以中华人民共和国国旗、国徽作为产品和服务的标记,不得以此谋取经济利益等等。教育是一块圣洁的土地,万不该去动那些歪脑筋。小学生是多么脆弱和容易受惑,怎禁得起你那­色­彩丰富的广告刺激,更有优惠减价的面对面促销,不掏空兜里那几个零花钱才怪!

中华传统­精­神中有生财有道一说,要有道,就是要堵住那些唯利是图、目的至上的路子,把钱挣得和和气气、规规矩矩、稳稳当当。肯德基对准小学生这个目标市场所作的市场策划,从营销的意义上讲,本身是富有成效的,但他忽略了中国文化的特质,中国人讲的是生财有道,求的是问心无愧。难怪这个事件一出来后,在上海闹得沸沸扬扬。肯德基把老百姓惹毛了。

把话题说远一点,我们来看看体制方面相关的分析。教育历来是一个沉重的话题。问题的要害,就是因为把基础教育作为一种产业来经营,导致了当下中国初等教育的盲目和迷失。这种走向,与经济发达国家的选择刚好相反。教育要象基础设施来进行国家投入和培育,而不是依靠教育来进行投资和谋利。肯德基选择把广告做在小学生的练习本上,就是看到了中国初等教育这个薄弱的环节,他正象一个茫然的孩子,不知道自己将走向何处,显然也禁不起一点利益的诱惑:原价六元钱的圣代,吃到两元钱的折扣,何乐而不为?

孔老夫子有一个很好的发现,他坚决反对把利看得重,甚至使利的思想和观念渗入到教育领域中去,把逐利者与小人归为一类。数千年来,这种思想影响了一代又一代的读书人。在最近的报道中,现代所称“人类灵魂的工程师”不断有悖于常理和人伦的案件发生,引人深思。更有有关的统计说,2003年中国十大暴利职业,排在首位的居然是中小学教师,我才感到了真正的悲哀。

管理的灵魂

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